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公司接待标准及流程 公司接待标准及流程 为了树立公司良好的形象，扩大公司的对外联系和交流，我们制定了以下接待标准和流程，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。 适用范围为公司各部门因业务发生的各种接待工作。 行政部为公司接待工作的归口管理部门，负责协调相关部门接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。 公司各部门在接到重要来访预约后，首先填写《接待申请表》报总裁审批，行政部备案并协助拟定接待计划，对于需要公司领导出面、行政部协调的重要接待，应提前1天告知行政部。 在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门，通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。 对于重要来宾，行政部应安排拍照留影环节，事前要安排好场地，由企划部负责。现场拍摄主要人物会前拍摄，活动前一定要和主办方和承办方的负责人沟通，确定拍摄人物重点（包括主办方领导以及受邀主要来宾等），并且记录主要领导或重要来宾交谈的场面，包括寒暄和互赠名片，尽量能够结合背景的陈设，交代会议场所和环境。活动过程拍摄时，领导讲话拍摄需要摄影者掌握时机，在讲话者抬头与参会者眼神交流或有手势时按下快门，拍摄角度要与讲话者同高，尽量不使用仰角或俯角拍摄，并和讲话者保持45度左右的角度。 接待标准 住宿标准 住宿费用 餐饮标准 水果标准 宴请用酒 接待陪同人 区域经理及以上 员 接待车辆 其他接待 B类接待标准 星级酒店或同级别酒店 公司全额报销 午餐标准为50元/人，晚餐标准为80元/人 每人每天提供一份水果 茶水、饮料、啤酒等，按实际消费计算 有专人陪同 公司专车或租车接送 可根据情况适当安排 说明：如有特殊要求或需要，可根据实际情况适当调整接待标准。 3、A类接待 项目 接待标准 住宿标准 住宿费用 餐饮标准 水果标准 宴请用酒 接待陪同人 区域经理及以上 员 接待车辆 其他接待 A类接待标准 五星级酒店或同级别酒店 公司全额报销 午餐标准为80元/人，晚餐标准为150元/人 每人每天提供两份水果 茶水、饮料、红酒、白酒等，按实际消费计算 有专人陪同 公司专车或租车接送 可根据情况适当安排 说明：A类接待标准适用于高级别客户，如有特殊要求或需要，可根据实际情况适当调整接待标准。