工商企业经营管理-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案.pdf

工商企业经营管理 简答题 1.如何分析企业所处的经济环境？ 在环境分析中，经济环境是比较重要的一个分析项目，如何分析企业所处的经济环境？ 参考答案： （一）社会经济发展状况 社会经济发展状况对企业财务管理在重大影响。通俗地说，社会经济发展状况好、发展速度 快，整个社会处于繁荣时期，那么企业财务活动就活跃。企业可以通过扩充厂房设备、增加 劳动力、增加存货，积极开展营销活动。反之，社会经济发展状况不好，发展速度缓慢，整 个社会经济处于衰退、困难时期，那么企业财务活动也要受约束，应该停止扩张、出售多余 设备、停止扩招雇员、削减存货、停止生产不利产品等。 （二）经济政策 建立社会主义市场经济体制是我国经济体制改革的目标。在这个总 目标的指引下 ，我国正在 进行财税体制、计划体制、经济体制、金融体制、外汇体制、社会保障制度等各项改革 ，改 革措施、政策都对企业财务活动有重大影响。如金融体制改革的政策会影响企业投资的资金 来源和投资的预期收益；财税政策会影响企业的资金结构和投资项目的选择 ，价格政策能影 响资金的投向和投资回收期等。 个人收入包括有劳动收入、资本收入、经营收入 ，还有社会保障收入。 1、劳动收入 ，是指劳动者按照提供劳动的数量和质量所获得的收入 ，主要包括 ：公有制企 业、事业单位和行政机关中的工资、奖金、津贴以及农村实行承包责任制后农民获得的承包 收入；个体经济中的个体劳动收入 ，是个体劳动者的劳动所创造的全部新价值；私营企业和 外资企业中劳动都的工资 ，是劳动力的价格。 2、资本收入，是指资本的所有者按照投入资本的数量获得的个人收入，它包括有：私营企 业主和外资企业主的税后利润，它来源于雇佣工人的剩余价值；个体劳动者的投资收入；居 民个人取得的利息、股息、分红等金融资产性收入；科技人员以自己的科技成果和技术专利 作价折股获得的收入；居民个人出租土地、房屋取得的财产租赁收入等。 3、经营收入，主要指经营者依靠自己的经营取得的风险收入，既包括同公有制相联系的经 营收入，也包括同个体经济、私营经济和外资经济相联系的经营收入。 此外，还有社会保障收入，即国家对收入进行再分配调节后，居民得到的收入。 2.简述经营战略决策方法中的波士顿矩阵法。 简述经营战略决策方法中的波士顿矩阵法。 参考答案 ： 1.波士顿矩阵分析法是用两次衡量标准构成的矩阵 ，它把需求数量的增长率作为战略经营领 域的预期衡量标准 ，把企业的相对市场占有率作为竞争地位的衡量标准。 2.任何一个战略经营领域在未来的增长率被估测 ，相对的市场占有率被计算出的情况下 ，都 能在这一矩阵中标出相应的位置。 3.波士斯矩阵的分析前提是认为企业的相对竞争地位 ，以相对市场份额指标表示 ，和业务增 长率 ，以市场增长率指标表示 ，决定了企业业务组合中的某一特定业务应当采取何种战略。 3.简述面对不确定性问题有哪些决策方法 ？ 简述面对不确定性问题 有哪些决策方法？ 参考答案 ：面对不确定性问题主要有以下决策方法： 1.等可能性(拉普拉斯决策准则)。假定 自然状态中任何一种发生的可能性是相同的,通过比较 每个方案的损益平均值来进行方案的选择。 2.保守法(瓦尔德决策准则,小中取大的准则)。决策者不知道各种自然状态中任一种发生的概 率,决策目标是避免最坏的结果,力求风险最小。 3.冒险(乐观决策法,大中取大的准则)。决策者不知道各种自然状态中任一种可能发生的概率, 决策的目标是选最好的自然状态下确保获得最大可能的利润。 4.乐观系数法(折衰决策法、赫威斯决策准则),决策者确定一个乐观系数 ε(0.5,1),运用乐观系 数计算出各方案的乐观期望值,并选择期望值最大的方案。 4.简述市场细分策略和细分依据 细分的策略有哪些？细分的依据有哪些？ 参考答案： 1.细分的策略主要有： 市场细分的有效条件：差异性、可衡量性、可进入性、稳定性、效益性 目标市场策略：无差异市场策略、差异市场策略、集中性市场策略 目标市场策略的考虑因素：厂商本身的资源 、产品的特点 、产品的生命周期、 竞争者的 营销策略、市场的差异性 2.市场细分的依据 细分市场需要一定的依据 ，下面分别对消费者市场细分和生产者市场细分的依据进行详尽阐 述。 （1 ）消费者市场细分的依据 ①按地理细分。不同地域的消费者基于当地的地理位置、自然环境、经济发展水平、文化和 生活方式以及消费观念等，在消费和购买行为上都会存在较大的差别。 ②按人口统计特征细分。总体市场由不同消费者和家庭需求构成，因性别、年龄、职业、收 入