礼盒生产采购方案152.doc

目录 TOC \o 1-3 \h \u 9778 二、服务方案 4 10337 （一）对本项目的理解程度 4 6781 （二）服务措施 5 11876 （三）工作计划 6 30576 （四）时间安排 9 950 （五）服务组织 11 1940 （六）项目实施方案 13 10127 （七）产品制作实施流程 17 19404 （八）产品生产管理 19 26168 （九）产品运输方案 21 9148 （十）产品运输安全保障措施 31 7754 （十一）检测及验收 40 18692 三、与招标人的各项配合工作 44 7831 四、企业管理制度 45 28103 （一）经营管理制度 45 23790 （二）财务管理制度 49 21509 （三）人事管理制度 52 20751 （四）劳动管理制度 59 25398 （五）劳动福利管理制度 61 16481 （六）劳动合同管理制度 65 8110 （七）承印登记制度 67 18509 （八）生产管理制度 67 14861 （九）保密承诺制度 68 9315 （十）岗位操作制度 70 24398 （十一）质量管理制度 78 22198 （十二）仓库管理制度 79 30259 （十三）生产安全管理制度 81 19476 （十四）防火防盗制度 82 7448 （十五）印刷机器操作及保养制度 82 8965 （十六）安全设备管理和检修、维修制度? 83 4992 （十七）设备管理制度 84 13238 （十八）印刷车间现场管理制度 84 21713 （十九）生产管理制度 85 10294 （二十）印刷活动残次品销毁制度 86 5655 （二十一）生产安全事故报告和调查处理制度? 86 12213 （二十二）安全生产档案管理制度? 86 9932 （二十三）安全生产责任制度? 87 27812 （二十四）安全生产投入保障制度 87 29942 （二十五）消防安全管理制度 87 31972 （二十六）劳动防护用品发放和管理制度? 88 14104 （二十七）其他保障安全生产的规章制度? 88 13422 （二十八）安全生产逐级监察及事故隐患排查、整改制度? 89 4811 （二十九）安全生产会议管理制度 89 9738 五、质量保证措施及承诺 91 13086 （一）质量保证措施 91 14601 （二）质量承诺 117 25245 六、交货时间保证措施 120 1683 （一）从印刷任务开始到送货各个环节的时间节点 120 141 （二）交货时间保障措施 121 18748 七、应急方案 125 21197 （一）应急响应计划 125 13549 （二）应急响应措施 126 21761 （三）紧急交货、小批量交货的应急方案 127 6298 （四）突发事件应急方案 129 15557 八、服务承诺 138 13334 九、售后服务方案 141 20633 （一）售后服务说明 141 10714 （二）售后服务理念 142 12077 （三）售后响应时间及响应方式 143 21410 （四）售后服务内容 144 14665 （五）售后服务跟踪 146 11507 （六）售后服务规范流程 147 9048 （七）售后服务规范 147 8171 （八）客户沟通方案 148 20250 （九）客户满意度调查方案 149 17995 （十）售后服务落实保障制度 150 14383 （十一）出现的不合格品或不满足招标人使用需求产品的售后处理程序 150 27407 （十二）投诉处理响应时间及处理方式 153 二、服务方案 （一）对本项目的理解程度 供货地点：招标人指定地点。 本项目为“交钥匙工程”，我司负责全部设计、制作、运输、售后服务等，中标后不再增补任何费用。 项目实施重点难点：与招标人商务沟通、月饼礼盒（含礼券）设计能力、制作工艺流程完善程度、成品质量保证、成品检测和验收、项目实施过程的安全措施、运输保证控制。 我司以专业的品质和先进的技术，克服本项目实施重点难点的具体措施： 一、检测关：我司配备先进的检测设备，对仓库内所储存的商品和货物。在售前、售中、售后均进行产品质量的检测，严格控制和管理不合格产品。所有产品必须经过多项检测并合格之后，合格后才能推向市场。 二、设计关：我司拥有自己专业的研发设计团队。同时专业的技术师团队不仅对产品质量受控把关，还能深入现场，及时与客户沟通交流，提供完整的样品设计方案。? 三、存储关：我司以一流的设备