装在口袋里的AI心理治疗师.pdfVIP

热点关注 装在口袋里的AI心理治疗师 □刘 霞 自2015年以来，心理健康应用Koko一直试图为有需要的人提供支持。当有人给应用程序发 短信，诉说自己的愧疚或烦闷等情绪时，几分钟后就会获得一个满怀同情的回应，也会得到一些 积极的应对策略。 英国《自然》网站在近日的报道中指出， 品，比如Woebot、Tess和Wysa，这类产品对抑 目前市面上有成千上万款类似Koko这样的心理 郁情绪的干预有效性已经得到了实证研究的验 健康应用程序，这是70年来科学家们试图将心 证。比如，斯坦福大学的一项研究表明，人们 理治疗自动化的结果。现在，随着ChatGPT等 在使用Woebot两周后，焦虑和抑郁症状都有所 先进人工智能（AI）崛起并被加入这些应用程 减轻。 序，它们在给人们提供些许安慰的同时，也提 出了新的隐私和安全等问题。 人工智能大有作为 从广义上讲，在心理健康领域，基于机器 数字化的心理咨询师 学习的AI（人工智能）应用前途广阔，并已经 据估计，全球每10万人平均约有4名精神科 在3个方面“大显身手”。 医生，而在大多数中低收入国家，这一数字要 首先，医生们会使用AI来分析治疗干预措 低得多。鉴于此，智能手机应用程序开发人员 施，并对其进行微调，比如ieso和Lyssn这两个 已经开发了数千个程序，提供了一些可以放在 应用程序。Lyssn由华盛顿大学科学家开发，其 口袋里的心理治疗方法。据估计，2021年全球 会根据55个指标分析对话。总部位于英国剑桥 有10000～20000款移动心智健康应用程序可供 的基于文本的治疗提供商ieso则分析了50多万 人们使用。 次治疗，跟踪结果以确定最有效的干预措施。 尽管心理治疗有多种流派和方法，但试图 Ieso公司临床总监斯蒂芬·弗里尔认为，有了 将心理治疗数字化的研究人员最终聚焦认知行 这些数据，就可以帮助治疗师在未来的治疗中 为疗法（CBT）。英国国家卫生局将CBT描述 更多地关注建设性治疗而非闲聊。 为一种谈话疗法，旨在通过改变患者的思维和 AI的第二个作用是诊断。许多平台，如针 行为方式，帮助患者将消极思想重新组织为积 对美国退伍军人的REACH VET计划，会扫描个 极思想，从而帮助患者管理心理健康状况。 人的医疗记录，寻找可能表明其有自残或自杀 随着智能手机日渐普及和大数据、AI的 倾向的危险信号。哈佛大学医学院数字精神病 快速发展，数字化的心理干预形式也在发生变 学部主任约翰·托罗斯说，这项诊断工作可能 化，以移动客户端为载体而开发的心理健康类 是AI在心理健康领域最有前途的应用。 产品逐渐增多，其中基于智能聊天机器人的认 最后也是最重要的一个方面是：利用AI直 知行为治疗逐渐成为一种较受大众喜爱的干预 接指导治疗的全数字治疗师，这一方面可能最 方式。国外已有不少较成熟的AI心理健康产 接近美国斯坦福大学精神病学家肯尼斯·科尔 8 热点关注热点关注热点关注 比等