项目二 3 跨境电商存在的问题和发展趋势.pptxVIP

;;2.1 跨境电商存在的问题;跨境电商存在的问题;第二，通关结汇难，物流时间长。 随着跨境贸易逐渐向小批量碎片化发展，小额贸易存在难以快速通关、规范结汇、享受退税等问题。虽然目前国家针对跨境电商零售出口实行“清单核放、汇总申报”的通关模式，但该政策仅针对B2C企业，大量从事小额B2B的外贸中小企业仍存在通关困难的问题。在 进口过程中，存在进口商品品质难以鉴别、消费者权益得不到保障等问题。;第三，信息网络安全体系不完善。 电子商务的运作涉及多方面的安全问题，如资金安全、信息安全、货物安全、商业机密等，特别是有关网上支付结算的信息安全性和可靠性，一直困扰着电子商务的发展。跨境电商 还面临交易安全的挑战，在跨境电子商务活动中，合约、价格等信息事关商业机密，而网 络病毒和黑客侵袭会导致商务诈骗、单据伪造等行为。许多外贸公司不敢上网签约或交易 结算，严重影响了跨境电子商务的发展。;第四，电子商务法律制度不健全。 虽然在跨境电商方面，国家出台了一些政策和法规，但是在跨境电商征税、网上争议解决、消费者权益保护等方面的法律法规还较为缺乏。跨境电子商务是一项复杂的系统工程，它 不仅涉及参加贸易的双方，而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。跨境物流存在运费高、关税高且安全性低等问题，支付环节则涉及外汇兑换 和资金风险，如何公平仲裁、保障贸易纠纷双方利益，需要有统一的法律和政策框架以及 强有力的跨地区、跨部门的综合协调机制。;第五，跨境电商人才缺口大。 跨境电子商务在快速发展的同时，逐渐暴露出综合型外贸人才缺口严重等问题。主要原因一方面是语言方面的限制，当前跨境电商的人才主要来自外贸行业，英语专业人才居多，一些小语种跨境电商人才缺乏。另一方面是对跨境电商人才综合能力的要求高，跨境电商从业者除了要熟悉电商和外贸的基本知识外，还要了解国外的市场、交易方式、消费习惯以及各大平台的交易规则和交易特征。基于这两方面，符合跨境电商要求的人才很少，跨境电商人才缺乏已经成为业内常态。;2.2 ???境电商的发展趋势;第一，商品品类和销售市场更加多元化。 随着跨境电商的发展，跨境电商交易商品向多品类延伸、交易对象向多区域拓展。从销售商品品类看，跨境电商销售的商品品类主要为服装服饰、电子商品、计算机及配件、家居园艺、珠宝、汽车配件、食品药品等方便运输的商品。不断拓展销售品类已成为跨境电商业务扩张的重要手段，品类的不断拓展，不仅使“中国商品”和全球消费者的日常生活联系更加紧密，而且也有助于跨境电商抓住最具消费力的全球跨境网购群体。;第二，交易结构上，B2C占比提升，B2B和B2C协同发展。 跨境电商B2C这种业务模式逐渐受到企业重视，近两年出现了爆发式增长，究其原因，主 要是跨境电商B2C具有一些明显的优势。相对于传统跨境模式，B2C模式可以跳过传统贸 易的所有中间环节，打造从工厂到商品的最短路径，从而赚取高额利润。在B2C模式下，企业直接面对终端消费者，有利于更好地把握市场需求，为客户提供个性化的定制服务。;第三，交易渠道上，移动端成为跨境电商发展的重要推动力。 移动技术的进步使线上与线下商务之间的界限逐渐模糊，以互联、无缝、多屏为核心的 “全渠道”购物方式将快速发展。从B2C方面看，移动端购物使消费者能够随时、随地、 随心购物，极大地拉动了市场需求，增加了跨境零售出口电商企业的机会。从B2B方面看，全球贸易小额、碎片化发展的趋势明显，移动技术可以让跨国交易无缝完成，卖家可随时随地做生意。基于移动端媒介，买卖双方的沟通变得非常便捷。;第四，在大数据时代，产业生态更为完善，各环节协同发展。 跨境电子商务涵盖商检、税务、海关、银行、保险、运输各个部门，产生物流、信息流、 资金流、单据流等数据，在大数据时代，这些都是可利用的信息，企业通过对数据的分析，为信用、融资、决策提供了依据。随着跨国电子商务经济的不断发展，软件公司、代运营 公司、在线支付公司、物流公司等配套企业都开始围绕跨境电商进行集聚，其服务内容涵 盖网店装修、图片翻译描述、网站运营、营销、物流、售后服务、金融服务、质量检验、 保险等，整个行业生态体系越来越健全，分工更清晰，并逐渐呈现出生态化的特征。;第五，跨境电商企业加快品牌化步伐。 为了满足消费者需求，应对市场竞争和电商平台的推动，我国出口跨境电商品牌化的趋势 日渐明显。随着跨境电商市场的成熟和完善，企业以价格营销作为主要竞争方式，依靠降 低价格占据市场空间、获取微薄利润的模式已无以为继，品牌成为企业未来竞争力的核心。;第六，独立站兴起渐成趋势。 随着我国跨境电商卖家实力的增强和产品质量品牌的提升，以及快速建站工具的出现，独立站兴起已成趋势，并且表现出铺货模式向精品模式升级的行业趋势。独立站相比第三方平台具有特定的优势，更能凸显