《城市轨道交通车站运作组织》教案 第5课 项目工单+项目学习效果评估.docVIP

PAGE 4 PAGE 4 PAGE 3 PAGE 3 课题 项目工单+项目学习效果评估 课时 2课时（90min） 教学目标 知识技能目标： 认识车站的设施设备 了解车站的层级管理结构 掌握车站各岗位作业流程 熟悉城市轨道交通车站管理 能正确认识车站的设施设备 能初步掌握城市轨道交通车站管理的相关工作 思政育人目标： 增强安全工作意识，树立正确职业理想 弘扬兢兢业业、忠于职守的爱岗敬业精神 教学设计 第1节课：考勤（2 min）+项目工单（43 min） 第2节课：项目学习效果评估（40 min）+课后作业（5 min） 教学过程 主要教学内容及步骤 设计意图 第一节课 考勤 （2 min） 【教师】清点上课人数，记录好考勤 【学生】班干部交假条 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况。 项目工单 （43 min） 【项目工单】 1．活动描述 通过实地观察城市轨道交通车站，了解客运值班员的工作内容和作业流程。 （1）制作关于客运值班员工作内容和作业流程的PPT（演示文稿）。 （2）将制作好的PPT在班上演示，并讲述自己对客运值班员工作的认识与感想。 2．活动准备 （1）以3～5人为一组，并选出组长，然后将小组成员的信息填入表2-2中。 表2-2 小组成员的信息 班级： 组号： 指导教师： 小组成员 姓名 学号 组长 组员 （2）在开展活动之前，需要掌握城市轨道交通车站管理的相关知识。请各组组长组织组员学习相关资料，回答下列引导问题。 引导问题1：简要说明城市轨道交通车站主要的导流设施设备。 引导问题2：城市轨道交通车站一般会设置哪些岗位？ 引导问题3：车站日常管理工作主要包括哪些内容？ （3）每人制订一份活动计划，并在组内进行阐述。组员之间进行提问与答疑，选出最佳的活动计划，并填写在表2-3中。 表2-3 活动计划 序号 活动内容 负责人 1 2 3 4 5 6 3．活动实施 按照本组选出的最佳活动计划进行素材搜集和PPT制作，并将实施过程中遇到的问题及解决办法、学习体会及收获记录在表2-4中。 表2-4 活动总结表 小组编号： 小组成员姓名： 遇到的问题及解决办法： 学习体会及收获： 4．考核评价 （1）各组派代表展示活动实施成果，指导教师从内容、制作、解说等方面为各组的PPT打分，评出前三名。 （2）各组成员配合指导教师完成考核评价表，如表2-5所示。 表2-5 考核评价表 评价内容 分值/分 评价分数 自评 互评 师评 准时出勤 10 仪容仪表规范 10 具备责任意识 10 积极参与团队合作 10 按时完成项目工单 20 工作效率高 20 活动完成度高 20 合计 100 自评（20%）?互评（20%）+师评（60%）? 综合等级： 指导教师（签名）： 【学生】聆听、理解 通过项目工单，检验学生对城市轨道交通车站管理的掌握情况，督促学生对本节课内容理解透彻 第二节课 项目学习 效果评估 （45 min） 【教师】开始测试 1．填空题 （1）自动售检票系统的结构分为五个层次，第一层为（ ） ，第二层为（ ），第三层为车站计算机系统，第四层为线路中央计算机系统，第五层为（ ） 。 （2）通常情况下，城市轨道交通车站实行 （ ）制度，其层级管理结构框架由上至下分别为中心站站长、 （ ）、行车值班员、客运值班员、售票员、（ ）和站台站务员。 （3）在正常情况下，车控室的工作人员不能超过（ ）人。 （4）车站工作人员应对车站公共区域进行巡视，巡视频率不应低于每（ ）h一次。 2．选择题 （1）（ ）作为车站的负责人，负责安全生产、客运组织、票务组织等工作。 A．中心站站长 B．值班站长 C．行车值班员 D．站厅巡视员 （2）一般情况下，车站出入口必须在首班车到站前（ ）min开启，必要时可提前开启，以方便乘客购票。 A．5 B．10 C．15 D．30 3．简答题 （1）简述城市轨道交通车站各岗位的岗位职责。 （2）简述车站开站程序和关站程序的作业内容。 【学生】完成测试，相互阅卷 【教师】讲解试题，督促学生更正答案 通过项目学习效果评估，及时发现学生的不足，帮助并鼓励学生积极改进 教学反思 本节课为项目实践和测试课，检验学生对本章节内容的掌握情况，教师根据学生的情况给出意见，并督促学生对掌握不足的方面及时改进，课下巩固。