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金融市场营销》课程教学大纲 Financial Marketing 一、课程基本信息 适用专业 金融学 开课单位 金融系 课程类型 专业课 限选课 是否为双 （否） 课程性质 语 学分数 2 学分 学时数 总学时32 学时，其中：实验（实训）0 学时；课外0 学时 先修课程 宏观经济学、微观经济学、金融学 后续课程 毕业论文 二、课程介绍 本课程是专业限选课，主要内容包括金融服务产品概述，金融服务市场环境 分析、市场调研、消费者行为分析、金融服务产品策略、金融服务定价策略、分销 策略、促销策略、金融服务有形展示策略、质量管理策略、客户关系管理策略。通 过教学，让学生及时了解金融服务产品的市场情况，掌握金融市场营销理论，目的 是培养学生的金融市场营销的基本技能和应用能力，以及研究能力，为本地经济的 发展提供高素质的专业性人力资源。 三、本课程所支撑的毕业要求 本课程内容与毕业要求指标点的对应关系 毕业要求 课程名称与指标点的对应关系矩阵 指标点4-3.能熟练进行金融行业业 毕业要求 4-专业素质：具有金融专业思维和较强的 务操作和市场开拓，具备现代金融 学科意识以及金融领域的专业技能。 营销意识、服务意识。 253 毕业要求 4-专业素质：具有金融专业思维和较强的 指标点4-5.具备一定的金融投资产 学科意识以及金融领域的专业技能。 品的设计开发能力与金融风险管理 能力。 毕业要求9-创新创业能力:既要有创新意识，也要有 指标点9-2.能够把握金融发展的趋 创新能力和创业能力。能够学以致用，创造性地解 势，学以致用，创造性地解决实际 决实际金融问题。 金融问题。 四、考核方式及成绩评定 （一）考核目标 一、掌握本课程的主要知识与理论。 二、掌握本课程中与营销相关的主要技能。 三、具有营销管理能力与技能。 （二）考核方式 1）本课程采用闭卷考试的形式。 2）着重于基本概念和基本方法，考试内容覆盖大纲的全部内容。 （三）成绩 定 总成绩包括期末考试 （70%），平时和作业 （30%）。 五、课程内容、重点和难点及教学方法与手段 第1 章 金融市场营销概论 重点：比较分析金融企业营销与非金融企业营销的异同。 难点：金融企业营销的特点 教学方法与手段：课堂讲授、PPT 应用、提问、图片展示、课堂讨论； 第一节 金融营销的基本含义 一、金融市场营销的基本概念 二、金融营销的主要特征 第二节 金融营销的基本任务与作用 一、金融营销的基本任务 二、金融营销的主要作用 第三节 金融营销的演变历程 一、市场营销的观念演变 二、金融营销的发展过程 三、金融营销的动因分析 254 第2 章 金融营销环境分析及s-t-p 策略分析 重点：金融市场营销环境分析和s-t-p 策略； 难点：s-t-p 策略； 教学方法和手段：课堂讲授，PPT 应用、提问、图展示、课堂讨论； 第一节 金融营销环境分析的基本含义 一、金融营销环境的定义 二、金融营销环境分析的特点 三、金融营销环境分析的过程 第二节 金融营销的宏观环境分析 一、政治法律环境分析 二、经济技术环境分析 三、科技环境分析 四、社会文化环境分析 第三