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基于胜任素质的人力资源管理系统;人力资源的基本特征与重要性;培训内容;;人力资源管理新角色定义;人力资源管理基本原理;; 困 境:;培训内容;职位描述内容
职位识别信息
职位工作综述
职位工作联系
职位工作职责
职位工作权限
职位工作利益
职位工作条件与环境;素质模型
1- 知识与经验
2- 技能
3- 素质
4- 行为;胜任力素质模型定义:
能将某工作(或组织、文化)中有卓越成就者和表现平平者区分开来的个体的深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知和行为技能,—— 即任何可以被可靠测量或计数的、并且能将绩效优秀者和绩效一般者显著区分的个体特征。; 洋葱模型;深层次特征 ;开发素质模型所关注的信息;不同系列岗位能力结构;招聘相关定义;1.案例: X X网络有限公司的广告;2.某公司应聘申请表 应聘职位:;某公司应聘申请表(续);3.笔试;4.测试;霍兰德职业选择模型
( , 1991);社会型;职业类型;你是一个高马基雅维里主义者吗?; 不同意 同意
陈述 较多 较少 中等 较少 较多
5、下面这种观点很正确:所有的 1 2 3 4 5
人都有邪恶之念,只要有机会
就会显露出来。
6、只有当一种行为符合道义时, 1 2 3 4 5
人们才会去做。
7、大多数人本质是善良随和的。 1 2 3 4 5
8、没有理由欺骗任何人。 1 2 3 4 5
9、大多数人对于自己财产的损失 1 2 3 4 5
比丧父之痛记得更清楚。
10、一般来说,如果不受到强迫, 1 2 3 4 5
人们不会努力工作。;;候选人A:
笃信巫医和占卜家
有两个情妇
有多年的吸烟史,而且嗜好马提尼酒
候选人B:
曾经两次被赶出办公室
每天要到中午才肯起床
读大学时曾经吸食鸦片
每晚都要喝一夸脱(大约一公升)的白兰地
候选人C:
曾是国??的战斗英雄
保持着素食习惯
从不吸烟,只偶尔来点啤酒
年轻时没有做过什么违法的事; A 福兰克林?D?罗斯福
B 温斯顿?丘吉尔
C 阿道夫?希特勒 ;5.面试提问的问题;6.管理评价中心定义;典型模拟练习;培训内容;培训内容;三.什么样的人会伸出援手;利他人格;文化差异;情绪差异;坏心情呢?;反应冷漠的旁观者—他为何不相助?凯蒂的悲剧;研究假设:;相助五要素;;第三步:社会责任扩散;第四步:是否知道如何提供帮助;第五步:是否实施帮助:在助人的积极后果与消极后果之间进行权衡;感谢各位!
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