管理信息系统案例分析.pptx

案例:采购流程优化;四个主要部门采购科、仓库、财会和供应商 三票相符 ●所谓三票即采购部采购单副本、仓库验收单和供应商付款通知。 ●财会部根据这三票互相查对，三票完全相符，然后付款。假如三票不符则进行调查。 ●财会部要求三票相符，事实上是由财会部对内部采购部、仓库部和外部供应商进行有效监督。 改革原因：三票相符虽然监督有力，但人员众多，效率低下。财会部员工达５００人。８０年代后期，日本汽车公司崛起，并与美国汽车公司形成了剧烈竞争。福特公司通过考查发觉，日本尼桑汽车公司财会部仅有２０个人，人员少但效率高。福特公司因此决心改革。;新流程;案例：效益分析;服务水平提升25％ 所盼望信息系统成本为： 软硬件费用——800万卢布 员工培训费用——160万卢布 每年维护费用——100万卢布 根据估计，公司利润程度只有15％。原材料、半成品、制成品平均库存额分别为2023万卢布、1000万卢布和1250卢布。目前利率为18％，另外，系统将在二年后投入使用。试讨论项目实行也许性。;实际利润： 目前总利润： 据销售增加（2 ×10％＝0.2亿）和成本下降（利润变为19.25％）总量所得到预期总利润为： 因此总利润增加为：; 库存利润： 故：净利润为： 无形利润：;成本： 非反复性成本： 反复性成本： ;随后每一年合计成本与利润如下表所示： 年数 成本 合计成本 利润 合计利润 1 0.96 0.96 2 0.273 1.233 3 0.273 1.506 1.388 1.388 4 0.273 1.799 1.388 2.776;绘制管理业务流程图符号 ;案例：业务流程图举例:;分析： 弄清上述问题包括到哪些人员、部门，这些人员、部门中，哪两个之间存在业务往来？;分别绘制出上述“业务往来”业务流程图： 车间 —— 库长 库长 —— 库工 ; 库工 —— 车间 库工 —— 采购员 ; 库工 —— 有关部门 采购员 —— 供货单位 ; 把上述各个“业务往来”对应业务流程图综合一起，便得到本问题答案;业务流程图基本符号;案例: 业务流程图举例 工资核实业务流程是：每个月各个科室将当月考勤表汇总统计，根据当月出勤情况、病事假、加班时间和日工资来计算加班工资。其中日工资数据是人事处根据职员档案工资计算得出。另外，财务部要根据当月本单位实际利润情况确定奖金发放额度，然后按照每个职员奖金基数进行分派。职员工资组成除了基本工资外，还包括多种福利费、加班费、奖金和扣除病事假等。在每个职员工资计算完成后产生工资表，统一汇总计算后产生当月工资月报上报给主管领导，并将工资月报保存存放，方便此后使用。;; 业务流程图作用 业务流程图是系统分析人员作深入系统分析根据 业务流程图是系统分析人员、管理人员互相交流思想工具 系统分析员能够直接在业务流程图上拟出计算机要处理部分 利用业务流程图能够分析业务流程是否合理; 数据流程图 是一种用来表达信息流程和信息变换过程图解工具，它把系统当作是由数据流联系多种功能组合，是管理信息系统逻辑模型主要形式。 数据流程图具有抽象性与概括性。;数据流程图基本符号 ;购 书 单;描述处理逻辑工具;判定树/决策树 (Decision Tree);例：优惠折扣; ;判定表(决策表);举例：优惠折扣;设计判断表格;合并与简化; 条件组合 条件与行动;构造化语言;处理名:核实订票处理 处理逻辑:1读订票旅客信息文献 2搜索此文献中是否有与输入信息 中姓名及身份证号相符项 IF 有 THEN 判断余项是否与文献中信 息相符 IF 是 THEN 输出已订票信息 ELSE 输出未订票信息 ELSE 输出未订票信