港华四大目标及企业文化--120904.pptVIP

管網覆蓋全港86%已建城區 * 28 * 请在规定时间内完成以下任务: 各组选择 “港” “ 华” “燃” “气” 中任意一字 请查找该字所在的群组里的港华 煤气相关词的含义 3.请推举代表向全体同事解析这些词 港 华 燃 气 小组竞赛第三季:港华解密 * 港 华 燃 气 港华燃气在集团及企业管理方面有哪些举措是体现使命中所提到的”安全可靠”? 小组竞赛第三季:港华解密 港华燃气在集团及企业管理方面有哪些举措是体现”专业,亲切,高效”? 港华燃气的发展历程 名词解释: 三东一中 港华燃气的管 理架构及几个 管理工具: - 四大目标 - KMF - SQS * 内地公用事业 102 * 燃气 业务 燃气业务 水务 66.49% 100% (1083.HK) (003.HK) 图例： 股权线 管理线 港华燃气投资有限公司 16家燃气业务 港华集团企业结构图 * 辽宁 北京 安徽 江苏 山东 吉林 浙江 黑龙江 内蒙古 陕西 湖北 广东 山西 四川 河北 江西 重庆 海南 燃气 (中华煤气) 燃气 (港华燃气) 水务 LNG接收站 省内天然气管 城市中游项目 气源项目 煤化工/煤矿项目 易高加气站项目 电讯项目 河南 (截至2012年5月) 集团内地业务发展 21省级地区, 合共142个项目 广西 湖南 8 * 辽宁 北京 陝西 安徽 湖北 广东 江苏 山东 吉林 浙江 四川 黑龙江 江西 区域管理 重庆 四川 安徽 东北 山东 大苏州 浙江 华南 江苏 江西 陕西 华中 * 港华集团各企业关于安全方面的资金投入预算是开放的，董事会会给予支持； 吸取日本福岛事件的教训，切实做好企业的紧急应变措施和预案，并演练。 黄维义总裁： * 安全的作用 我们的使命- 建设及运作最安全的燃气系统 Sustainability = Safety x Service x Sales 持续增长 = 安全 x 服务 x 销售 我们的口号- 居安思危 杜渐防微! 思想 行动 * 四大目标管理十六个KPI 有四个KPI是安全相关 四大目标 财务 市场 流程与安全 学习与成长 供销差率（%） 员工服务客户人数（户/人） 安检综合效益指数（%） 四级及以上意外事故（次） 地下管网第三者破坏指数 （次/百公里） 人均学习小时数（小时/人） 技能岗位取证达标率（%） 息税前利润（元） 固定资产回报率（%） 息税前利润率（%） 燃气销售价差（元/方） 单位运营成本（元/方） 燃气销量（方） 紫荆炉具销量（台） 单位管网资产销气量（方/元） 工商用气比重（%） 2012年使用版本 * 港华集团主动性安全管理 */85 港华集团HSE管理体系文件 * 港华集团主动性安全管理 */85 对基层员工推行安全工作 行为模式安全(BBS)观察计划 HSE工具箱会议 集团主动性安全十大准则 * 2008 : 西安 2009 : 东北区域 2010 : 四川区域 2011 : 山东区域 10 安全生产年 * 各类安全活动 * 学习燃气知识 学习正确使用呼吸器 学习重纪律、遵守指示 学习正确灭火知识及技巧 港华集团主动性安全管理 * * 微笑港华 * * 优质服务在港华 * 传递温馨暖意 爱心粽香飘社区 * 港华义工队服务社群 内地超过7成公司成立义工队 去年义工服务时数超过37万小时 受惠人数超过46万 * 各地形式多样的社会服务 吉林港华安全辅导进校园 常州港华搭建社区爱心书柜 泰州港华义工为老年公寓锄草 南京港华红马甲服务队为社区服务 中山港华连续14年参与慈善万人行 齐齐哈尔港华义务安检 * 保证供气 2009年冬天：以南京为例 冬季用气量是夏季用气量的2-3倍 从1000公里外的山西、新疆购买液化天然气 近3个月的时间，每天需要补充20-30万立方米LNG 液化天然气与管道天然气的差价2/元/立方米 等于每天赔进一辆奥迪车 * 中国优秀企业公民奖 2009年 2010年 社会服务精神： 助老助残 关爱儿童 扶贫帮困 走进社区进行安全用气宣传 搞震救灾 提高中西部地区农民提高致富能力 * 中华煤气企业文化助推管理收获 上市公司 最佳CEO 2012福布斯 * * 再创高峰 * 安全 安全第一的观念模式 服务 令客户满意、具成本效益的服务 环境保护 倡导及投入环保事业 人力资源 发展 建立新业务的团队及为核心业务的团队焕发新活力 变革管理 建立全国性企业系统及可吸引各方人才的企业文化 五大管理重点 * 众多的人口且逐渐　走向富裕 巨大的国内消费市场 城市化的不断发展 出口导向经济的优势 中国：巨大的能源需求 32 十二