面试指导手册纲要
面试过程是面试者与申请人之间进行互相判断的过程,从申请人与公司接触时开始到申请人离开公司后为止。对申请人的热情接待、高效率而有条理地安排以及接待者或面试者良好的专业素质和修养,有利于申请人对公司形成正面的印象。
一、面试前的准备
回顾职位说明书
1) 是否对判断申请人应具备的任职资格有足够了解?
2) 是否能将该职位的职责清晰地与申请人沟通?
3) 是否能够回答申请人提出关于职位信息与公司信息的问题?
4) (人力资源部门)是否对该职位的薪酬福利标准有足够的了解?
审阅应聘材料和简历及求职申请表,找出需要进一步了解的内容:
1) 浏览外观及行文,是否整洁、美观、有条理?可询问有关求职动机的问题。
2) 注意材料中的空白或省略的内容,是否应进一步了解?
3) 特别注意与应聘职位相关的工作经历,设计进一步了解的问题
4) 思考申请人工作变动的频率和可能原因,在面试中求证。
5) 审视申请人的教育背景与工作经历,询问有关职业发展方面的打算和原因。
6) 对比申请人目前薪资与期望薪资的差别,可与其讨论理由。电话筛选申请人
目的是筛选掉明显不具资格的申请人,而不是挑选合适的申请人。解决两个问题:一是确认申请人的应聘资料信息,初步了解申请人的职业兴趣是否与公司职位相符;二是与申请人确定面试的时间和地点。
1) 申请人从什么渠道了解公司的?又是如何得知职位空缺信息的?
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