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erp合同的法律分析 规范erp合同 如果公司实施ep，则应与软件制造商或咨询公司签订管理和咨询合同，并签署相应的法律协议。在合同中当事人如何平衡好各自的权利与义务，对以后实施的成功与否有着极其重要的意义。 从以往实施ERP失败的教训中，我们可以看到很多是因为企业管理制度与所使用的ERP系统不配套、企业二次开发引起的管理矛盾与混乱等原因造成的。出现这种情况，又往往是由于在签订合同时，没有正确、具体地约定相互间的权利与义务的结果。 据统计，E R P在国外的成功率为30%，国内成功率为2 0%，由于企业实施ERP失败的案例很多，所以企业在签署ERP合同时就会谨小慎微，而软件开发商或咨询公司也会慎重行事，双方都想利用一个较为规范的合同来规避掉一些风险。 通常一个较为规范的ERP合同包括两个部分：软件合同和实施服务合同。 软件合同，即ERP软件的购买合同，一般不包括其他基础支持软件如操作系统、数据库系统，通常是企业通过软件的代理商或E R P软件公司的合作伙伴代购。国外软件合同包括的费用除了软件产品本身的使用费用外，还有年服务费（软件升级、售后技术支持费用），这部分费用通常为软件价格的17～22%，国内软件一般没有这部分。软件合同的费用可以按模块或许可证数量计算，或者两者综合计费。国外的软件费用通常以美元、欧元计费，再根据当时的汇率兑换成人民币。其费用在购买时一次性付清；而国内通常分多次付清，一般首付3 0%或者5 0%。 实施服务合同，主要是ERP软件公司的合作伙伴帮助企业实施ERP项目的合同。计费方式通常是按人、时间报价。实施服务合同的一个重点是明确规定ERP项目SOA（范围、目标和方法），ERP合同虽然对于服务的内容难以一次准确定量，但是可以在合同中明确项目实施的地点、实施的组织对象（哪些公司或部门需要涉及到）和功能范围。实施服务合同应该清楚地规定整个项目实施的阶段、每个阶段的里程碑成果以及评估方法。国内的ERP实施付费通常是在每个里程碑完成，客户确认后付一次费。 规范合同内容组成 一份规范的ERP合同应当包括如下主要组成部分。 1. erp合同效力的确定 这部分内容定义约束甲方、乙方权力与义务，描述这些文本涉及的法律功能范围，并且说明文本之间的内部逻辑关系。对于ERP合同效力范围之外的权责以及实施变更等，指明相应的解决方法。另外，对于ERP合同签订之前的有关事务，规定了甲方、乙方各自应当履行的有关义务。 2. erp软件的使用 乙方享有ERP软件的著作权。甲方需按照合同规定，合理使用乙方提供的ERP软件，在规定的范围内使用、实施ERP软件。双方依据《著作权法》制定有关著作权方面问题的解决方案。 3. 软件保护部分 根据国家有关软件保护法规声明该ERP软件已受保护。 4. 关于保密合同 对于对方提供给己方的各种内部资料、数据、信息，甲乙双方均有对第三方保密的义务。 5. 与ep系统相结合的硬件环境 根据乙方的建议，甲方需提供E R P软件匹配的软硬件环境；同时，乙方应向甲方提供完整的ERP软件及其配套的所有附件。 6. 方差因开发而产生的资源 在乙方对软件进行客户化开发、二次开发等过程中，由乙方提供数据规范。如果由甲方进行开发，仍由乙方提供数据标准并进行指导。同时，乙方担负保持数据规范正确性的责任。 7. 项目范围和内容 界定项目实施的乙方单位、实施的ERP软件模块、客户培训计划等，提出项目实施的目标；确定项目实施的方法、项目资源管理等内容。 8. 甲、乙双方的工作成果评价 甲、乙双方确定项目阶段性验收及最终验收的标准。验收行为应包括：甲方对乙方提供的ERP软件产品的验收；甲、乙双方对于某具体工作成果的确认；根据合同规定的项目进展阶段，甲、乙双方对于某阶段工作成果的评价；甲、乙双方对于最终工作成果的评价。 9. a、b.v.a的权利和义务 为保证ERP实施项目组顺利进行项目实施工作，约定甲、乙双方在项目启动前、项目实施中享有的若干权利和必须履行的若干义务。 10. 合同终止的问题 为保证双方权益，若甲方不能按合同规定及时支付款项，乙方有权暂时停止服务；若乙方不能按合同规定完成既定任务且进行补救措施后仍不能达到要求，甲方亦可终止合同。因合同终止引起的损失由过错方承担。 若一方因不可抗力引起合同终止，无需承担违约责任，但应将有关事宜及时通知对方。 甲、乙双方如需变更合同条款，需另行签署合同。 11. 价格规定 甲、乙双方约定项目价格及付款方式。 12. 仲裁 若甲、乙双方发生合同纠纷，可经由仲裁方式进行解决。 合同签订的框架问题 上面我们谈到了一份规范的ERP合同应该包含的组成部分，但是一份好的合同并不只是做到上面所说的就可以了，因为上面谈到的只是合同的框架结构，在每一个具体部分里内容是千变万化的。由于合同是交易中唯一具有法律效