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项目采购管理9.1 概述1 什么是采购采购是从项目团队外部获得产品、服务或成果的完整的购买过程。IT 项目采购的对象一般分为工程、产品/货物和服务三大类，有时工程或服务会以项目的形式通过招投标程序实施采购。2.对采购的基本要求采购必须要满足技术与质量要求，同时应满足经济性或价格合理的要求。9.2 战略合作管理1.战略合作管理本质随着经济全球化进程的加速和需求多样化趋势的加强，企业间的竞争日趋激烈，必须摈弃“以企业为中心”的传统管理模式，代之以现代战略合作的管理模式。战略合作的管理本质是供应链管理。供应链成员企业间应建立战略合作伙伴关系，即供应链中相互独立的上下游企业间基于信任和共同目标，共享资源、共担风险、共同获利的非正式长期协议关系。2.战略合作管理目的为了降低供应链总成本、降低库存水平、增强信息并享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势，以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高。3.供应商战略伙伴关系供应商战略伙伴关系是企业与供应商之间达成的最高层次的合作关系，它是指在相互信任的基础上，供需双方为了实现共同的目标而采取的共担风险、共享利益的长期合作关系。9.3 采购管理过程项目采购管理的主要过程包括编制采购计划、实施采购、控制采购、结束采购4 个过程。细化来讲包含如下步骤：（1）需求确定与采购计划的制订；（2）供应商的搜寻与分祈；（3）定价,常见的有竞争性报价及谈判两种；（4）拟定丼发出定単；（5）定单的跟踪和跟催；（6）验货和收货；（7）开票和支付贷款；（8）记录管理。采购管理各过程、所属过程组及其输入、输出、工具和技术详见表。 9.3.1 规划采购1.供应商的管理(1)供应商调查①供应商初步调查。所谓供应商初步调查，是对供应商的基本情况的调查。②供应商深入调查。只有准备发展成紧密关系的供应商或寻找关键采购产品的供应商才需要。（2）供应商选择指标①供应商选择指标确定原则：在选择供应商时，企业考虑的主要因素有：价格、质量、服务、位置、供应商的存货政策和柔性。②供应商选择指标体系设置三大主要因素：供应商的产品价格、质量、和服务。(3)供应商评估方法；①供应商走访。②招标法。③协商法。2. 采购计划管理《项目采购计划（任务）单》填写应清楚地表明对所需采购产品的要求，其中包括: 所购产品/项目名称、产品型号规格、技术要求、数量、交货期、保修期等（当有特殊要求时应写明特殊要求，如赠送)。9.3.2 实施采购1.询价比价管理（1）入列采购询价比价的条件：?采用询价比价形式的采购产品主要包括：市场化程度高的产品、非专利专有技术的产品、充分竞争性产品、可替代性强的产品、供应商不唯一的产品等。?单个供应商供货合同过一定金额以上的采购。（2）不列入采购询价比价的采购?指定采购。?原厂、代理有相关协议的采购。?单个供应商供货合同在一定金额以下的采购。2.采购谈判在谈判过程中，一般分为5 个阶段，分别介绍如下。（1）双方互做介绍，商议谈判议程和程序规则。（2）探讨谈判所涉及的范围，即双方希望在谈判中解决的事宜。（3）要谈判成功，双方需要达成一致意见的共同目标。（4）在可能的情况下，双方需要确定并解决阻碍谈判达成共同目标的分歧。（5）达成协议，谈判结束。在采购谈判中，谈判双方主要就以下几项交易条件进行磋商。（1）商品的品质条件；（2）商品的价格条件；（3）商品的数量条件；（4）商品的包装条件；（5）交货条件；（6）贷款的支付条件；（7）货物保险条件；（8）商品检验与索赔条件；（9）不可抗力条件；（10）仲裁。3.采购合同的签订一个完整的采购合同通常是由开头、正文、结尾、附件四部分组成。采购合同必备条款包括以下各项内容：商品名称、质量条款、数量和计量单位、商品的价格、交货的期限、地点和方式、产品的包装标准和包装物的供应与回收、商品的验收方法、违约责任、结算方式。9.3.3 控制采购 采购不合格控制（1）不合格品识别采购设备不符合采购计划及采购合同所规定要求、规格、标准，均为不合格品。（1）经进货验证确定为不合格的产品，采购应及时处理，如：（1）退货、（2）调换、（3）降级改作他用，但降级处理需主管领导批准，并在相关部门备案。（2）进货验证的不合格品，由验货人进行“不合格”标识。9.3.4 结束采购结束采购是完结本次项目采购的过程。完成每一次项目采购，都需要结束采购过程。它是项目收尾或者阶段收尾过程的一部分，它把合同和相关文件归档以备将来参考，因为项目收尾或者阶段收尾过程已核实本阶段或本项目所有工作和项目可交付物是否是可接受的。9.4 采购管理技术和工具1.“自制/