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项目风险管理 10.1 项目风险管理概述 1.项目风险既包括了对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会。风险源于所有项目中的不确定因素。2.风险的属性（1）风险事件的随机性，风险事件的发生及其后果都具有偶然性。（2）风险的相对性。人们对风险的承受能力受收益大小、投入大小以及项目活动主体的地位和拥有的资源影响。（3）风险的可变性。主要指风险性质的变化、风险后果的变化以及出现新风险。2.风险的分类为了深入、全面地认识项目风险，并有针对性地进行管理，有必要将风险分类。分类可以从不同的角度、根据不同的标准进行。（1）按照后果的不同，风险可划分为纯粹风险和投机风险。（2）按照风险来源或损失产生的原因可将风险划分为自然风险和人为风险。（3）按风险是否可管理划分，可管理的风险是指可以预测，并可采取相应措施加以控制的风险，反之，则为不可管理的风险。（4）风险按影响范围划分，可以有局部风险和总体风险。（5）按风险后果的承担者划分有项目业主风险、政府风险、承包商风险、 投资方风险、设计单位风险、监理单位风险、供应商风险、担保方风险和保险公司风险 等。这样划分有助于合理分配风险，提髙项目对风险的承受能力。（6）按风险的可预测性划分，风险可以分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。3.风险成本风险成本包括有形成本、无形成本及预防与控制风险的成本。(1)风险损失的有形成本风险损失的有形成本包括风险事件造成的直接损失和间接损失。(2)风险损失的无形成本风险损失的无形成本指由于风险所具有的不确定性而使项目主体在风险事件发生之前或之后付出的代价。主要表现在如下几个方面；①风险损失减少了机会。②风险阻碍了生产率的提髙。③风险造成资源分配不当。（3）风险预防与控制的成本为了预防和控制风险损失，必然要采取各种措施。如向保险公司投保、向有关方面咨询、配备必要的人员、购置用于预防和减损的设备、对有关人员进行必要的教育或训练以及人员和设备的维持和维护费用等。这些成本既有直接的，也有间接的。4.项目风险管理过程项目风险管理包括项目风险管理规划、风险识别、分析、应对和监控的过程。其中多数过程在整个项目期间都需要更新。项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。项目风险管理过程包括：（1）风险管理规划-一一决定如何进行规划和实施项目风险管理活动。（2）风险识别-一一判断哪些风险会影响项目，并以书面形式记录其特点。（3）定性风险分析——对风险概率和影响进行评估和汇总，进而对风险进行排序，以便随后进一步分析或行动。（4）定量风险分析——就识别的风险对项目总体目标的影响进行定量分析。（5）风险应对规划-针对项目目标制订提高机会、降低威胁的方案和行动。（6）风险监控——在整个项目生命周期中，跟踪已识别的风险、监测残余风险、识别 新风险和实施风险应对计划，并对其有效性进行评估。风险管理各过程、所属过程组及其输入、输出、工具和技术详见表。 10.2 规划项目风险管理 风险管理计划的内容（速记词：论色休人、盖一阵、算安分、定总报）（1）方法论。确定实施项目风险管理可使用的方法、工具及数据来源。（2）角色与职责。确定风险管理计划中每项活动的领导、支援与风险管理团队的成员组成。为这些角色分配人员并澄清其职责。（3）预算。分配资源，并估算风险管理所需成本，将之纳入项目成本基准。制定应急储备和管理储备的使用方案。（4）时间安排。确定在项目整个生命期中实施风险管理过程的次数和频率，并确定应纳入项目进度计划的风险管理活动。（5）风险类别。风险类别为确保系统、持续、详细和一致地进行风险识别的综合过程,并为保证风险识别的效力和质量的风险管理工作提供了一个框架。（6）风险概率和影响的定义。为确保定性风险分析过程的质量和可信度，要求界定不同层次的风险概率和影响。（7）概率和影响矩阵。根据风险可能对实现项目目标产生的潜在影响，对风险进行优先排序。（8）修改的项目千系人承受度。可在风险管理规划过程中对项目千系人的承受度进行修订，以适用于具体项目。（9）报告格式。阐述风险登记册的内容和格式，以及所需的任何其他风险报告。界定如何对风险管理过程的成果进行记录、分析沟通。（10）跟踪。说明如何记录风险活动的各个方面，以供当前项目使用，或满足未来需求 或满足经验教训总结过程的需要。说明是否对风险管理过程进行审计及如何 审计。 10.3 识别风险 识别风险指确定哪些风险会影响项目，并将其特性记载成文。参加识别风险的人员通常可包括：项目经理、项目团队成员、风险管理团队.(如有）、项目团队之外的相关领 域专家、顾客、最终用户、其他项目经理、利害关系者和风险管理专家。虽然上述人员是识别风险过程的关键参与者，但应鼓励