销售人员日常管理方案计划办法.pdfVIP

.* 都邦财产保险股份有限公司天津分公司 销售人员日常管理办法 第一章 总则 第一条 制定目的 为加强都邦保险天津分公司销售管理，达成公司销售目标，提升经营绩效，精品文档放心下载 将销售人员业务活动予以制度化，特制定本办法。 1、 适用范围 本制度适用于天津分公司所辖所有销售人员，除另有规定外，均依照本办法精品文档放心下载 执行。 2、 权责单位 （1） 分公司销售管理部负责本办法制定、修改、废止相关工作。精品文档放心下载 （2） 分公司总经理室负责本办法制定、修改、废止核准工作。谢谢阅读 第二章 管理规定 第二条 一般规定 （一）出勤管理 销售人员依照分公司《考勤管理制度》规定，办理各项出勤考核；但基于工 作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：感谢阅读 1.在公司的销售人员上下班应按规定打卡。 2.在公司以外的销售人员应按规定的出勤时间上下班。 （二）工作职责 销售人员除应遵守本公司各项管理办法相关规定外，还应履行下列工作职责：精品文档放心下载 1、团队主管 （1） 负责推动完成本团队销售目标。 （2） 执行公司所交付之各种事项。 （3）督促、指导团队所属销售人员执行销售任务。 .* （4） 督促催收应收保费。 （5） 对团队销售费用进行预算、使用管控。 （6） 按时报告下列表单： A、销售业绩及市场分析报告。 B、应收清理措施及计划报告。 C、销售活动量报告。 D、考勤、会议记录。 （7） 定期拜访所属客户，搞好客户关系维护，提升服务品质，并考察其信用精品文档放心下载 状况。 2、客户主任（业务员） （1）基本原则 A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。精品文档放心下载 B、对于本公司各项销售计划、营销策略、产品开发等应严守商业秘密，不精品文档放心下载 得泄漏予他人。 C、不得于工作时间内酗酒。 D、严禁侵占、挪用所收保费的行为。 （2）销售事项 A、熟悉公司保险条款及相关销售政策。 B、熟悉公司各险种保险责任、价格等。 C、灵活处理客户抱怨。 D、定期拜访客户并汇集下列资料： a、客户信息资料。 b、客户对保险需求信息。 c、有关同业动态及信息。 （3）保费处理 A、收到客户保费应当日缴回。 B、不得以任何理由挪用保费。 （三）移交规定 销售人员离职或调职时，除依照《公司员工管理办法》办理外，并得依下列精品文档放心下载 .* 规定办理。 1、团队主管 （1）移交事项 A、团队财产清册。 B、公文档案。 C、销售帐务及有价单证。 D、个人应收保费清理完毕。 E、领用、借用的公物。 F、其他。 （2）注意事项 A、团队主管移交，应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章的《移交报精品文档放心下载 告》。 B、交接报告的附件，如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。谢谢阅读 C、团队主管移交由总经理室或销售管理部经理监交。 2、销售人员 （1）移交事项 A、有价单证。 B、个人应收保费清理完毕。 C、领用的公物。 D、其他。 （2）注意事项 A、有价单证单据由交接双方会同单证管理员核认无误后签章。感谢阅读 B、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室（监交感谢阅读 人为团队主管）。 第三条 工