汝州市金庚医院关于成立医疗纠纷管理委员会及.docxVIP

汝州市金庚医院关于成立医疗纠纷管理委员会的通知 各科室: 为加强医疗纠纷管理,妥善处理医疗纠纷，维护医患双方合法权益，经院领导班子研究决定，成立医疗纠纷管理委员会。并明确职责分工，加强管理。 一、医疗纠纷管理委员会成员 组 长：宋毅豪 副组长：崔建平 组 员：（排名不分先后） 樊志敏 赵红亚 丁莉君 连省斌 李亚飞 朱梦丹 马平平 王时翔 办公地点设在门诊二楼，办公室主任由医务科科长担任。 二、医疗纠纷办公室全体人员的工作职责: (一)接待患者的投诉，向患者提供医疗争议和医疗事故处理程序等咨询服务，及时核查、调解医疗纠纷。 (二)起草医院预防和处置医疗事故预案，并按照预案及时采取措施，应对医疗事故或重大医疗过失行为。 (三)负责医疗事故和重大医疗过失行为的报告。 (四)配合医学会医疗事故技术鉴定中心做好医院医疗事故技术鉴定工作，提交医疗事故技术鉴定必需的各种材料，协助完成调查取证。陈述及答辩等程序。 (五)按流程负责处理由本医疗机构承担的赔偿事宜。 (六)根据医院专家委员会讨论的决定，对发生医疗事故或违反《医疗事故处理条例》等规定的责任人办理追责手续。 (七)认真分析，总结医疗争议情况，向院领导、有关职能部门和业务科室提出合理化意见、建议，督促当事科室或人员整改到位。 (八)负责组织全院医务人员进行医疗法律法规及相关制度培训工作。 (九)承办院领导和科长布置的其他工作。 医疗纠纷管理委员会组长、副组长职责 一、在院长、主管院长领导下，负责医疗投诉、纠纷处置工作。 二、负责组织制定或修订医疗投诉、纠纷处置等相关制度及工作流程，并组织实施。 三、负责组织医疗投诉、纠纷的接访工作，协调相关科室及时处理。 四、负责配合卫生行政部门、医疗纠纷人民调解委员会等部门，做好医疗纠纷接访和调解工作;负责牵头组织律师、涉案科室参加医疗纠纷应诉工作。 五、负责向相关科室反馈医疗投诉、纠纷过程中发现的问题。 六、负责组织全院医务人员进行医疗法律法规及相关制度培训工作。 七、做好上级领导交给的其他工作。 医疗纠纷委员会组员工作职责 一、在办公室主任领导下，完成办公室日常工作。 二、做好医疗投诉、纠纷的接访，认真记录，及时向上级领导汇报。 三、做好医疗投诉、纠纷相关材料的收集、整理及各类档案的保管工作。 四、定期归纳、总结医疗投诉、纠纷处理过程中发现的问题。 五、做好医疗纠纷调解、医疗纠纷应诉材料准备工作。 六、完成办公室主任交办的其他工作。 汝州市金庚康复医院 2020年12月14号