物业公司检查考核评分表（环境管理）.docxVIP

物业公司检查考核评分表（环境管理） 物业公司检查考核评分表（环境管理） 物业（）项目年月日 检查标准 权数 检查内容 扣分 评分细则 一、资料管理 1、目标、质量管控 1.2 月、周、日工作计划与特殊工作安排的完成、落实情况 缺少一次扣0.3分 2、内部沟通 3.6 1、会议记录 记录每缺少一次扣0.2分，没有签到表的每次扣0.2分 2、会议签到表 3、文件收发登记表 3、员工培训 6 1、培训计划 无记录、记录缺失、不齐全的每项扣0.5分 2、培训记录 3、签到表 4、考试记录 5、培训效果评估 4、员工形象 7.1 1、工服 不符合一项每人/次扣0.2分 2、工牌 3、仪容、仪表 4、言行举止 5、专业用语 6、员工精神面貌 二、环境卫生管理 1、环卫设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站 5 1、设施齐全（垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站）垃圾分类收集 发现一处不符合扣0.2分 2、设施保持清洁 2、清洁卫生实行责任制，有专职清洁人员和明确的责任范围，实行标准化清洁保洁 35 1、保洁员名单 发现一处不符合扣0.2分 2、保洁员保洁区域实行责任制，分工责任明确 3、保洁工作标准、时间安排 4、地面整洁无污物 5、保洁检查巡查记录 6、区间道路路纹清晰，无垃圾、无泥沙、无积水、无污迹、无积尘； 8、顶灯无污痕，无虫迹、无积尘、无蜘蛛网； 9、垃圾桶见底色，无污痕、垃圾量不超过容积的2/3； 10、花盆、花槽、花台盆身目视1米无污迹，槽壁无青苔； 11、路灯目视2米无蛛网、虫迹、无粘贴物、表面光洁； 12、标识牌见底色图案，无污迹； 13、信报箱无污迹、锈迹、白纸巾擦拭2米无积尘、无污渍； 14、管理员岗位/服务台无污迹，白纸巾擦拭2米无积尘； 3、垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀 6 1、垃圾按规定时间清运 发现一处不符合扣0.2分 2、消杀计划定时喷洒灭鼠、除虫消毒药剂 3、消杀记录 4、公共设施 2.1 1、房屋共用部位共用设施无蚁害 发现一处不符合扣0.2分 5、公共卫生 5 1、大厦/小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物 发现一处不符合扣0.2分 2、房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象；楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净 发现一处不符合扣0.2分 三、绿化管理 草坪、乔木、灌木、绿篱、绿化带、花卉盆栽 29 1、修剪整齐美观，高度保持在5-10㎝,无明显起伏、无明显交错,在簇丛、树丛、道路边缘无漏剪的草,剪掉部分的草不超过叶片自然高度的1/3； 发现一处不符合扣0.2分 2、无明显的枯死、坏死草坪,同一块草坪坏死枯死不超过0.5㎡；无明显杂草； 3、草坪紧密无明显的裸露泥土,同一块草坪裸露泥土不超过0.5㎡,无明显的板结泥土； 4、草坪、乔木、灌木、绿篱、绿化带、花卉盆栽等目视2米无病虫害现象； 5、草坪、乔木、灌木、绿篱、绿化带、花卉盆栽内无其它植物落叶、树枝、垃圾等； 6、植物浇水时间夏季早晚浇冬季中午浇，不得出现土壤板结现象，浇水浇透,草坪湿润度在10㎝左右,乔木等树木浇水时在根部打土围,所浇土壤疏松不板结，浇水时水不外流不污染道路,水管顺道路边摆放，施肥时采用沟施环施手撒等方法,所施肥不裸露暴露,用掩盖、土埋或浇水处理,草坪手撒肥后应及时作回水处理； 7、绿篱每年至少修剪四次,新枝在15-30㎝内应修剪，修剪整齐一致、美观自然,枝叶稠密； 附加扣分 是否存在严重管理失误 是/否 备注：某项严重不合格扣1-3分，缺项或整项（系统）不合格扣5分。 存在严重管理失误的将按总扣分10%扣。