风险管理联合绩效考核在急诊科护理管理中的应用.pdfVIP

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2023-09-04 发布于江西
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SAFETY AND QUALITY MANAGEMENT 安全与质量管理 CHINA HEALTH INDUSTRY DOI ：10.16659/ki.1672-5654.2023.07.107 风险管理联合绩效考核在急诊科护理管理中的应用高艳，孙晓云山东健康集团淄博医院急诊内科，山东淄博 255120 [摘要] 目的分析急诊科护理管理中，采取风险管理联合绩效考核的价值。方法山东健康集团淄博医院于 2021 年 7 月开始对护理人员实施风险管理联合绩效考核管理，2021 年 1—6 月实施基础护理管理为对照组， 2021 年 7— 12 月实施风险管理联合绩效考核管理为观察组，护理人员共 24 名，为同一批。对比两组护理质量。结果观察组质量管理评分高于对照组，差异有统计学意义（P0.05 ）。观察组护理质量评分（87.33± 10.19）分高于对照组（56.38±12.14）分，差异有统计学意义（t=9.566 ，P0.05 ）。观察组护理人员护理满意度评分（92.02±4.54 ）分高于对照组（75.47±10.36 ）分，差异有统计学意义（t=7.168 ，P0.05 ）。结论急诊科在展开护理管理时，联合使用风险管理与绩效考核效果显著，能够有效提高服务质量，降低不良事件发生率。 [关键词] 急诊科；护理管理；风险管理；绩效考核 [中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654 （2023 ）04 （a ）-0107-04 Application of Risk Management Combined with Performance Appraisal in Emergency Department Nursing Management GAO　Yan, SUN　Xiaoyun Department of Emergency Internal Medicine, Zibo Hospital of Shandong Health Group, Zibo, Shandong Province, 255120 China [Abstract] Objective To analyze the value of risk management combined with performance appraisal in emergency department nursing management. Methods Shandong Health Group Zibo Hospital implemented risk management com⁃ bined with performance appraisal management for nursing staff in July 2021. The implementation of basic nursing management from January to June 2021 was the control group, and the implementation of risk management and perfor⁃ mance appraisal management from July to December 2021 was the observation group. There were 24 nursing staff in the same group. Compared nursing quality before and after implementation . Results T