房地产营销的流程规划与难点突破.docxVIP

PAGE PAGE 2 房地产营销流程规划与难点突破 近年来我国房地产行业发展迅猛，但是房地产行业在我国相对来说还是一个年轻的行业，尤其在房地产营销方面，许多房地产公司面临着大量的营销问题不知道从何入手，营销执行不力是许多房地产公司和房地产项目的通病，当然这有许多方面的原因，一，房地产公司及其服务公司大家对各自在营销中担当的角色没有共同的认识，二，有些公司对营销抱着消极的心态，三，许多公司还没有建立起有效的营销作业标准模块，营销作业十分随意，四，许多公司还没有一个恰当的营销流程，这时候在房地产公司内部或者其它的房地产服务机构内创建以流程为基础的结构和执行体制就显得十分重要。 在设定房地产营销流程之前，让我们来分析一下房地产营销的整个过程。 如图 1 如示，在一个房地产营销循环中，我们需要利用市场调研来了解客户， 需要用恰当的楼盘规划设计来瞄准客户，需要以营销来吸引客户，最后还需要以销售来留住客户。 了解客户 了解客户 瞄准客户 吸引客户 留住客户 市场调研 规划设计 营销 销售 图 1：营销全过程 大家都知道，如果房地产公司要想以营销为导向，就必须了解客户。要真正了解你的客户，就必须跟他们谈谈他们的需要。正式的话，还要进行市场调研； 更正式一些的话，则要记下每个客户的需要，加以分析，以便处理。了解客户最重要的工具莫过于市场调查了，市场调查常常贯穿营销过程的始终，销售甚至也可以