基于线上线下网络的社会集群行为涌现研究.docx

? ? 基于线上线下网络的社会集群行为涌现研究 ? ? 　　1 引言 　　社会化媒体环境下社会集群行为的发生和演化呈现出“线上-线下”（Online-Offline）互动的新特征，如曾经喧嚣不止的“温州城管打人事件”、“宁波PX事件”、“南京梧桐树事件”等。这些群体事件的相似之处在于：一定数量的、无组织的网络群体围绕特定的现实主题，通过意见传播与汇聚，线上（Online）形成一致性意见后引发线下（Offline）的群体聚集，进而形成具有重大影响力的社会集群行为。作为一种非制度性的集体行动，社会集群行为由于其独特的群体心理特征和社会影响力，一直是各学科学者重点研究的领域[1-4]，具有三个关键特征：一致性意见、共同责任和群体行动。三者间的关系逐渐递进，昭示着社会集群行为的发展方向与可能的内在机制，为理解社会集群行为的内部结构和涌现机理提供了线索。社会热点引起公众的共同关注之后，社会群体参与讨论，产生意见汇聚，之后形成共同信念和共识一致性意见，在共同的社会责任和利益驱使下引发群体行动，导致社会群体行为发生和演化[5-8]。因此，社会集群行为的本质是社会个体的认知、情绪和意见接受个体间的交互驱动而涌现的群体一致性。 　　随着网络科学的兴起和发展，利用网络理论研究社会集群行为成为热点。在社会化媒体的支撑下，社会网络已经演化为线上社会网络和线下社会网络构成的多层网络[9]，社会个体具