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志愿者心得范文5篇 8月17日早上，我们小组六人在队长的带着下兴致勃勃地来到南坪公交车站，我们先在车站内熟识了各路公交车的运行路线，并做好标记。我们在二分公司团委书记的带着下领取了志愿者服装，热忱上岗了。上午，我们来到325路队，在路队团支部书记的热忱带着下，我们参加到志愿者的队伍中。我们仔细地为每一位乘客解除疑难，对不熟识路线的乘客做仔细细致地提示和引导;我们为老年朋友找座位;我们为每一位携带较多行李的朋友帮助拿行李，对每一个乘客一个微笑。汽车到达终点站，我们都争着做车内清洁，每一位志愿者脸上都洋溢着幸福的笑容。  8月18日，我们来到期盼已久的汽修一厂。早上9点，在厂团支部书记的带着下我们开了一个简短会议，他细心地为我们讲解汽修一厂的荣耀历史，告知我们在场内应当留意的地方。会后，在团支书的带着下我们参观了厂区，他细心地为我们解答心中的怀疑。我们先后参观了发动机车间、保养车间、轮胎车间与检测车间。我们一行对汽车修理与制造方面的学问都很感兴趣，我们听得也非常认真。随后，领导为我们划分了相关责任区域，帮忙保洁人员维护场内清洁卫生，并引导市民不要在场内吸烟等等。下午我们小组集体为厂内更换了标语，清洁了休息区内的垃圾桶，并各自做了当天的实习报告