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大数据与传统社会科学研究的变革 作为一种方法论，大数据可以为传统的社会科学研究带来重大进展。对于人才管理领域来说, 大数据的出现为大幅度提升管理水平提供了良好契机。 大数据就是很大的数据, 大到超越传统意义的尺度。有学者说, 应该是“太”字节 (2的40次方) 的, 但对于不同的领域应该有不同的定义。这个概念上世纪80年代就有了, 进入新世纪后, 成为全世界创新、竞争和提高生产率的前沿。值得重视的是, 美国奥巴马政府于去年提出了“大数据战略”。 大数据的特点有三个:一是数据很大;二是变化很快;三是构成复杂。但是, 大数据里面蕴藏着大知识、大智慧、大价值和大发展。大数据作为一种方法论, 对于传统的社会科学研究可能带来重大突破。因此, 应该引起充分的重视。我认为, 对于人才管理领域来说, 也是一个可以大幅度提升管理水平的良好契机。 在人才育成与配置之间有一个流动环节。当前, 遍布全国的人才市场为人才实现科学配置起到了重要作用。但是, 各地人才市场都不同程度地存在着信息不全、信息不及时和信息不对称的弊端。这些问题, 也可以利用大数据来加以改进。 大数据有一个重要特点, 就是“不讲为什么, 只讲关联性”。如果发现了某种关联性。就可以加以利用。凭借自有信息系统进行商品管理的沃尔玛公司, 发现在卖场里, 购买婴儿尿布的顾客很多都要买上几罐啤酒。这是为什么?不知道。但是, 掌握了这种关联性的卖场经理, 就可以告诉上架员, 要把灌装啤酒与婴儿尿布摆放在一起。这么做, 果然提升了这两种商品的销售量。在人才管理领域到底有什么值得关注的关联性?未见报道, 有待发现。 大数据的出现, 将颠覆传统的社会科学研究方法。例如社会科学研究常用的“抽样调查”曾经被认为是社会文明得以建立的牢固基石, 应用较广。其实, 它只是在技术受到限制的特定时期, 解决特定问题的一种无奈方法。现在, 已经可以收集过去无法收集到的信息, “样本就等于全部”。而且这样做, 比使用抽样调查方法得出的结论要准确的多。 正如任何事情“有其利就有其弊”一样, 大数据也有它的弊端。操作不当可能会损害公民的隐私权。这是应该努力加以避免的。 通过以上简单的介绍, 我们应该感受到, 社会发展的下一步, 在人才管理领域, 值得提前做的一件事就是要培养一批懂得大数据、研究大数据、深挖大数据的专家。未雨绸缪预则立。这种专家不仅具有较高的社会价值, 而且能够承担起大幅度提升人才管理的科学化水平的重任。 大数据招聘:用算法淘人才 去年夏天, 26岁的杰得·多明格斯收到一封突如其来的邮件, 旧金山一家初创公司请他去面试程序员。从传统人才标准来判断, 多明格斯并非人才:从未上过大学, 在高中也表现中等, 在靠信用卡艰难度日, 不过他正在自学编程。 投来橄榄枝的公司是镀金公司。镀金公司正把这样一份事业当做努力目标:让发现有才华的程序员实现自动化。这个公司的工作属于大数据的范畴, 大数据就是利用计算机来收集和分析各种各样的信息, 执行许许多多的任务, 这些任务包括搜寻人才。 越来越多的学者和企业家将大数据应用在人力资源管理和人才搜寻的过程。镀金公司用大数据技术来预测一个程序员在工作中的表现。他们在互联网上搜刮线索, 并计算人才与岗位的匹配度。 在镀金公司大数据的算法中, 多明格斯的成绩斐然, 100分。他在Git Hub网站 (软件开发人员聚集的地方) 上有一个非常坚实的声誉。多明格斯写的代码, 得到了1267位其他网站开发人员的重用;他的语言和习惯显示出对产品研发的热情和对多种编程工具的酷爱;他的博客和Twitter上的发言表明他固执己见, 这些特征正是镀金公司希望其初创成员所具备的一点。经过面试, 多明格斯经过面试, 顺利与镀金公司签订了年薪11.5万美元的工作协议。8个月后, 他被证明是一个优秀的程序员。 人与事分不开, 可以先说事。在美国, 由于汽车交通事故导致每年死亡的人数能够通过大数据得到比较准确的统计。大数据通过数据的收集、整理、分析、归纳特别是挖掘, 能够知道很多以往难以获取的信息。比如通过大数据分析可以知道, 天气炎热的月份发生交通事故就越多, 越是炎热死者越多。天气热的月份, 一天之内晚上6到9点事故最多。大数据还可以看出, 汽车事故与刮风下雨的相关性不大。掌握了这样的信息, 显然有助于做好社会汽车交通管理, 特别是找到管理的重点和规律。由此及彼, 举一反三, 肯定也能够借力大数据提升对整个社会的管理水平, 包括人才管理。 人才管理包含不同的内容, 首先是人才育成。美国已经利用大数据方法建立了富有个性的“高等教育教学支持系统”。其中有种“学习分析技术”, 能够通过对与学生相关的海量数据分析, 辨别出每个学生的学习行为和学习模式。这就便于在学习的初始阶段发现哪些学生面临学习困难, 或者有辍学的