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Word 技术服务承诺书合集6篇 技术服务承诺书 篇1 本公司作为xxx生产厂商承诺，由本公司供应包含但不限于以 下服务内容： xxx公司承诺对全部产品供应原厂商的售后服务和支 持，对整体集成服务供应整体技术支持和服务。产品供应三年原厂家 服务。 xxx公司承诺对供应的产品供应三年的保修服务，保修期从产 品到货验收完成之日算起，其间不另收产品保修费用。 xxx公司承诺当我方所供设备消失问题时，保证24小时之内 响应。故障处理完后准时供应故障分析及处理报告。 当货物发生非人为因素严峻故障时，我方应当免费在五日内将 补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相 关费用由我方负担； 保修期内全部因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行 的时间应从其质保期内扣除； 在保修期内，假如我方能承诺供应部分备用设备长期存放在用 户现场，以便在设备发生故障时能准时更换，请特殊注明； 我方在质保期内安装的任何零配件，为投标货物生产厂家原产 的或是经其认可的； 我方为修理和技术支持所未能解决的问题和故障供应正式的 升级方案； 在质保期内，我方将解决所供应的产品的任何问题，在 质保期满后，当需要时，我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承当 第 1 页 Word 责任； xxx公司承诺在产品投入使用后，如买方因业务变动或增加及 系统优化，需我方进行协作，我方将主动协作用户，赐予必要的技术 询问或现场技术支持。 xxx公司承诺在合同期内项目将支配专人负责技术支持，如人 员替换需准时通知买方方并由买方认可，所接替人员必需熟识本项目 的详细状况，并供应人员有效的通讯方式，人员要有备份，确保有大 事发生时有人员准时响应。 xxx公司承诺在所供应产品保修期满后，将会连续向用户供应 长期的技术支持和服务。对软件、硬件连续供应维护和升级。 制造厂商名称 〔公章〕：xxx公司 地址：xxx 技术服务承诺书 篇2 —— “一切为了用户，一切源于创新！” 1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月 〔自货到 工地之日起〕，在质保期内属制造质量问题，我公司实行 “三包”。 若非法使用、操作、试压造成损坏，不在 “三包”之列。 2、我公司销售的产品严格根据国内相关标准设计、制造、验 收，客户可依据GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352 等相关标准设计监督。 3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、 按量交货，并供应完好的技术资料。公司将为用户供应完善的售前、 售中、售后服务。 第 2 页 Word 4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系 掌握，实行可追溯掌握。产品百分之百根据GT/T13927、JB/T9092、 API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，到达标准规定要求后方 可出厂。 5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的力量，保证按 时、按质、按量供货。依据工程进度要求，公司将派专业技术服务工 程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。 6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保 阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能牢靠。加工制造和检验过程 中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质 量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝 不出厂；主动协作项目监理驻厂监造，严格根据技术协议和国家相关 标准监造，由监理工程师签署监造看法，验收合格后方可出厂。 7、我公司具有强大的研发队伍，可依据用户技术要求另行设 计、制造，保证供应的产品能满意现场工况需要，更好地服务项目工 程。 8、我公司产品在使用过程中消失任何问题，接到客户电话或 传真后保证在