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质量管理小组活动基本知识讲座;质量的基本常识;内容介绍;第二部份：QC小组活动的指南;第一部份：QC小组活动的基础知识; 第一部份：QC小组活动的基础知识;二、QC小组的性质和特点;三、小组活动的宗旨和作用;四、开展小组活动的基本条件;五、我国小组活动的基本情况;六、小组活动的发展方向;第二章：QC小组的组建;二、对成员的要求;二、对成员的要求;三、组建程序与注册;三、组建程序与注册;三、组建程序与注册;三、组建程序与注册;第三章：QC小组活动;第二节：小组的类型根据小组活动的特点、活动内容，可将小组活动的课题分为五种类型：;第三节、小组活动的程序;1、自定目标值的课题活动程序;2、指令性目标值的课题活动程序;3、创新型课题活动程序;三、创新型课题与问题解决型课题的区别;第四节：问题解决型课题小组活动中各程序;在可选课题有多个时，要经小组全体成员民主协商； 题目应与小组的目标、成员相一致。如：以班组成员为主组成的小组，不能选择企业改革方面的大课题等。 3、课题命名 　课题的名称应该一目了然，针对性强，直击要解决的问题。如降低**不合格品率等。忌“大帽子，如：创世界一流…，忌用所采取的主要对策、手段冠以课题名称。如：运用正交试验方法，解决…； 4、选题理由的陈述 　要简明扼要且充分，如顾客（标准）要求是什么？实际情况是什么？差距有多少？等等，尽量用数据表达。;二、现状调查;三、