消费者行为分析 课件 第7、8章 影响消费者行为的外部因素——社会环境、 影响消费者行为的外部因素——产品与品牌.pptx

;;;;;7.1 文化与消费者行为;案例引入;思考：在华为销售“麦芒”品牌智能手机的过程中，有哪些文化因素影响了消费者的购买行为？;文化一词来源于古拉丁文，原意为“耕作”、“教化”的意思。中国的《易经》最早将“文”和“化”两个字联系起来，提出了“关乎人文，以化成天下”的主张，其意为用儒家的诗书礼乐来教化天下，使社会变得文明而有秩序。文化是人类社会进步的表现。社会经济的发展，经济活动都构成了文化的重要组成部分。;;7.1 文化与消费者行为;;;;7.1 文化与消费者行为;思政小课堂 虽然亚文化群体所追求的文化尽管有时与基本文化或者社会主流文化会在某些部分，或有某种程度相同，但亚文化群体必然是独特的。每一亚文化群体的消费者应当尊重和理解其他文化群体的消费者行为。 ;;7.1 文化与消费者行为;7.1 文化与消费者行为;7.1 文化与消费者行为;7.1 文化与消费者行为;7.1 文化与消费者行为;7.1 文化与消费者行为;视野拓展;思政案例;思政案例;7.2 经济与消费者行为;案例引入;思考：在以上的讨论中，这些人做出的决定都受哪些经济因素的影响？;7.2 文化与消费者行为;7.2 文化与消费者行为;7.2 文化与消费者行为;7.2 文化与消费者行为;7.2 文化与消费者行为;思政案例;思政案例;7.3 家庭与消费者行为;案例引入;思考：