项目管理知识体系指南——（PMBOK指南）第 11 章 项目 风险 管理.pptxVIP

项目管理知识体系 指南 ——（ PMBOK指南 ） 第11章 项目风险管理 章节介绍 . 项目风险管理包括风险管理计划、风险识别、风险分析、风险应对计划和 风险监控等各个过程。 . 风险项目管理的目标： - 提高项目积极事件的概率和影响 - 降低项目消极事件的概率和影响 . 项目的未来充满风险。 . 风险是一种不确定的事件或条件 ，一旦发生，会对至少一个项目目标造成 影响。如，范围、进度、成本和质量等。 . 风险的起因包括可能引起消极或积极结果的需求、假设条件、制约因素或 意向或某种状况。 . 项目风险源于任何项目中都存在的不确定性。 - 已知风险 - 未知风险 目录 I. 规划风险管理 II. 识别风险 III. 实施定性风险分析 IV. 实施定量风险分析 V. 规划风险应对 VI. 监控风险 I. 规划风险管理 . 规划风险管理是定义如何实施项目风险管理活动的工程。 . 认真、明确地进行规划，可以提高其他5个风险管理过程 的成功概率。 . 重要性： - 确保风险管理的程度、类型和可见度与风险以及项目对组织的重要性 相匹配。 - 为风险管理活动安排充足的资源和时间，并为评估风险奠定一个共同 认可的基础。 . 规划风险管理过程在项目构思阶段就应开始，并在项目规 划阶段的早期完成。 1. 规划会议和分析 1. 风险管理计划 次数、频率 风险类别(RBS) 风险概率和影响定 1. 项目范围说明书 2. 成本管理计划 规划风险 工具与技术 输出 输入 义 RBS（风险分解结构） 项目依赖关 系 项目 分包商 优先级 资金 气候 风险对主要项目目标的影响量表 项目目标 相对量表或数字量表 很低0.05 低0.10 中等0.20 高0.40 很高0.80 成本 进度 范围 质量 风险影响量表 II. 识别风险 . 识别风险是判断哪些风险会影响项目并记录其特征的过程。 . 风险识别活动的参与者包括： - 项目经理、项目团队成员 - 风险管理团队（如有） - 客户 - 项目团队之外的主题专家 - 最终用户 - 其他项目经理 - 干系人 - 风险管理专家 . 风险识别是一个反复进行的过程。 5. 图解技术 6. SWOT分析 3. 3. 核对表分析 4. 假设分析 1. 文档审查 2 信息收集技术 1. 风险管理计划 2. 活动成本估算 活动持续时间估算 7. 专家判断 . 8. 沟通管理计划 9 事业环境因素 4. 范围基准 5 干系人登记册 6. 成本管理计划 7 进度管理计划 识别风险 1. 风险登记册 工具与技术 输出 输入 信息搜集技术 头脑风暴法（集思广益会） ( 信息搜集技术-SWOT分析 12 风险清单—基本信息 III. 实施定性风险分析 . 实施定性风险分析是评估并综合分析风险的发生概率和影 响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基 础的过程。 . 建立概率和影响层级定义，有助于减少偏见的影响。风险 行动的时间紧迫性可能会放大风险的重要性。 . 实施定性风险分析通常可以快速且经济有效地为规划风险 应对建立优先级，可以为实施定量风险分析（如果需要） 奠定基础。 . 为了确保与项目风险的实施变化保持同步，在整个项目生 命周期应该反复开展定性风险分析。 3. 项目范围说明书 4. 组织过程资产 2. 概率影响矩阵 3. 风险数据质量评估 1. 风险概率和影响评 估 1. 风险记录册（更 新） 4、需进一步分析风险清单 5、低优先级风险清单 6 定性风险分析趋势 4. 风险分类 5. 风险紧迫性评估 6. 专家判断 1. 风险登记册 2. 风险管理计划 实施定性风险分析 工具与技术 输出 输入 风险清单—风险分析 概率和影响矩阵 IV.. 实施定量风险分析 . 实施定量风险分析是就已识别风险对项目整体目标的影响 进行定量分析的过程。 . 实施定量风险分析的对象是在定性风险分析过程中被认为 对项目的竞争性需求存在潜在重大影响的风险。 . 对这些风险事件的影响进行分析。 . 它可以为每个风险单独进行量化评级，或者可以评估所有 风险对项目的总体影响。 .