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【社交电商】2020抖音电商消费者权益保护年度报告-抖音电商_市场营销策划2021_电商行业市场研报.docx

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2020 者权益保护 年度报告 抖 抖 音 电 间 本报告中所有数据维度均为匿名化脱敏数据 Contents 目 录 前言 02 第一章 持续加强平台治理,保障消费者合法权益 03 第二章 构建消费者权益保护体系,升级治理能力06 内容治理 商家治理 商品治理 完善售后能力 07 0 0 8 9 10 第三章 与各方协作,共建治理生态 打击假货 打击黑产 知识产权保护 协助线下打击 1 13 1 12 2 13 第四章 建设质检物流一体化的电商基地 14 01 2020抖合电商消费者权益保护年度报告 Preface 前言 2020年6月,抖音电商正式成立。秉持着“认

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