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现代人消费趋势 现代人消费趋势 由于生活节奏加快，笔者从日常观察中发现，现代人生活消费趋向 有“八化”。 一、健康化。当前人们对健康越来越重视和关心。不但要求吃得好 ，而且要求吃得健康，绿色食品已走进千家万户。 二、简便化。因生活节奏加快，百姓要求商品携带、使用和处理， 尽量省时、省工和省力，力求快捷而简便。 三、多样化。百姓普遍要求商品不但品牌要多、质量要好，而且要 求功能要多，一物多用，“物超所值”。 四、专业化。百姓迫切需要从专家那里获得专业知识指导，以增强 知识性、减少在环保、医疗、购物等方面的盲目性。 五、快速化。不论农村或城市，因劳动、工作紧张，需要快餐店、 快速冲印、快速成长、快速办証等一系列快速服务行业。 六、保障化。人们对人力、财产安全有更大需求，保安、防盗商品 大幅上升。 七、外显化。社会越重视“人身包装”，外显性强的商品走俏。 八、情趣化。现代人讲究生活质量，如情趣享受，在节假日，像鲜 花、蛋糕、神秘商品等，能给顾客、亲朋带来喜悦。 （黄祥生）————————选自湄洲日报社 2001 年 11 月 14 日 十大华人城市微趋势调查：现代人消费爱稀特乐 华夏经纬网 2011-12-16 09:29:09 台“工研院”与东方在线公司发布两岸五大城市的微趋势调查发现，现 代人越来越习惯跨界虚实的生活，忙到“人生七时才开始”，下班晚上7点后， 才有私人时间；消费上，则要求“稀特乐”，越稀有、独特的就越好。 “工研院”昨天与东方在线合办生活型态研讨会，发布“2011十大华人城市 微趋势”，“工研院创意中心文化力创新应用组”总监叶惠娟表示，掌握华人生 活型态与消费行为，可见微知着，发展新商机。 她说，这项研究以北京、上海、台北、重庆、广州为对象，发现十大项特殊 观察，包括：“人生7时才开始”、“虚实生活跨界”、“怀旧提早”、“农趣进城搏 心安”、“稀特乐消费”、“大伙拼结婚”、“忧优超龄力”、“感觉倘卖呒”、“速修 品味学分”、“中医时尚力”等微趋势。 叶惠娟指出，五大城市中最明显是“虚实生活跨界”，以手机游戏愤怒鸟为 例子，红遍全球各地，游戏商 Rovio 在上海开设全球第一家的零售商店，大赚 愤怒鸟钱；还有虚实宝物交易网，如雨后春笋般窜出。 华人五大城市生活压力大，下班时间越拖越晚，平均晚上7点才有时间娱乐， 压力也让七年级生热中怀旧，像北京今年 9月9 日开了家有独立邮政编码的“爱 情主题邮局”，当天上午9时，9对新人把未来婚姻的祝福写下、投入， 7年后， 邮局会把这些信加盖邮戳，寄给夫妻双方，当作结婚7年礼物。 消费行为上，五大城市华人担心食品安全，喜欢有机、安全的农产品，另一 面对“信任危机”，品牌可以通过社会化媒体的口碑力量来建立自己诚信 的形象。与此同时，品牌还需要实时监测网络口碑来了解他们在人们心目中的 表现。这样，一旦有公关危机出现，品牌便可以及时反应并制定相关策略。 对电子商务品牌来说，在线信任度更难培养。来自社交圈的好评和网络社 区的推荐可以在一定程度上缓解消费者的疑虑。然而，消费者对于网购信任度 的考量是多方面的，如产品质量、网络安全、订单效率、退货政策以及服务保 障等等。电子商务的成功与否，关键在于认真检测每一个购物环节中可能影响 信任度的潜在问题，并妥善解决。 发展游戏机制 游戏化机制能与任何事物联系在一起，并为其增添无穷乐趣。在品牌传播 中或在消费者购买过程中添加游戏化机制可以更好地使消费者与品牌进行互 动。“公益新时尚”和“微消费”中都有“积少成多”的概念，它们都需要一 个可以达成规模经营的突破口。添加游戏机制就是一个不错的选择，它可以留 住“回头客”，并吸引更多的人加入进来。 对“我有我的Young”和“银发也疯狂”来说，品牌可以尝试延伸他们的产 品和服务，以切合这两个年龄段消费人群的需求。他们如今有更强的购买力， 甚至接受了超前消费的理念。不仅如此，他们学习(新东西、新产品)的机会与 时间将更多更长，在他们的学习过程中添加一些游戏化机制可以有助于优化他 们的学习体验，以此让品牌在消费者心中更具亲和力。 发展社交商务 社会化商务是指使用社会化媒体策略来预测、定制以及改进购物