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                房地产企业屋村工程物业管理部洋房区对占用消防通道停车的处理操作规程
(一)工作目标:
确保消防通道或苑区人行道路无车辆停放;
处理程序正确,无因处理不当而引致违规车辆车损事件。
(二)工作流程:
1. 确定违规车辆所属单位,按门铃或电话连线告之车主此举已侵害了公共利益,劝其将车停入车场;如无法查找,于其车门处张贴《违规停放告知书》,并记录存档;
2. 屡不听劝者,应以消防中心的名义发信至该单位,同时拍摄图片存档,必要时公布于公共宣传栏。
(三)注意事项:
1. 占用公共通道、苑区人行消防通道或机动车道违规停放之车辆屡见不鲜,尤其数占用消防通道停放车辆危害最大,因此,小区纠正车辆违规停放应首先纠正占用消防通道停放之情形;
2. 对于屡犯者可以摄取图片在公共大堂公布(车牌尽量作模糊处理),引导全体业主支持和认同此举;必要时可以采取堵路障的方式警告违规停放车辆,但同时应填写告知单告之其已方所采取的措施,防止车主开车时因预见不足令车受损;
3. 杜绝此类情况应加大宣传力度,正确引导,并对通道出入口封闭,仅供人行或单车出入;
4. 切勿采取过激的手段或措施,不得超出《物业服务合同》约定的权利、义务及法律赋予物业企业的权利范畴,不得以破坏的手段如放气、划花车辆等非理性或报复方式处理;
5. 必要时寻求警方协助拖车处理。
                
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