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商 城 网 创 业 计 划 书
——搭建 XX 市 B2C 电子商务平台
目录
第一章：摘要
1.1 网络时代的消费者心理变化??????????????? 4 页
1.2 现代网络消费的不足?????????????????? 4 页
1.3 我们的公司?????????????????????? 4 页
1.4 市场分析??????????????????????? 6 页
1.5 项目介绍??????????????????????? 7 页
1.6 竞争性分析?????????????????????? 8 页
1.7 市场策略??????????????????????? 9 页
1.8 财务分析??????????????????????? 9 页
第二章：项目介绍
2.1 项目背景???????????????????????10 页
2.1.1 网络时代的消费者心理???????????????? 10 页
2.1.2 电子商务发展态势?????????????????? 12 页
2.1.3 商城网项目的产生?????????????????? 15 页
2.1.4 项目特色?????????????????????? 15 页
2.2 项目流程???????????????????????17 页
2.2.1“我是店主”???????????????????? 17 页
2.2.2“我是顾客”???????????????????? 18 页
2.2.3 公司组织架构???????????????????? 20 页
2.2.4 人力资源开发???????????????????? 21 页
2.2.5 客户开发与维护??????????????????? 22 页
2.2.6 技术分析?????????????????????? 23 页
2.3 盈利模式???????????????????????24 页
2.3.1 盈利模式分析???????????????????? 24 页
2.3.2 盈利模式?????????????????????? 25 页
2.3.3 预期首年收益???????????????????? 26 页
第三章：市场分析
3.1 市场需求???????????????????????27 页
3.1.1 从电子商务的大环境来看??????????????? 27 页
从电子商务市场的消费主体来看???????????? 27 页
从服务类电子商务市场本身来看???????????? 28 页3.2 市场细分???????????????????????29 页3.3 目标市场选择???????????????????? 30 页3.4 市场定位???????????????????????30 页
第四章 竞争战略
4.1 SWOT 分析?????????????????????31 页
4.2 竞争对手分析????????????????????31 页
4.2.1 口碑网??????????????????????? 31 页
4.2.2 客集类??????????????????????? 32 页
4.2.3XX 分类信息网??????????????????? 32 页
4.2.4XX 商铺网????????????????????? 32 页
4.3 总体战略???????????????????????33 页
4.4 融资战略???????????????????????36 页
第五章 营销策略
5.1 市场调研???????????????????????37 页
5.2 宣传推广???????????????????????38 页
5.2.1 概念营销?????????????????????? 39 页
5.2.2 关系营销?????????????????????? 40 页
5.2.3 服务营销?????????????????????? 40 页
第六章 财务分析
6.1 股本结构和规模??????????????????? 42 页
6.2 资金来源与运用??????????????????? 42 页
6.3 投资收益与风险分析???????????????? 42 页
6.4 投资净现值分析??????????????????? 43 页
6.5 投资回收期????????????????????? 44 页
6.6 财务分析???????????????????????44 页
6.6.1 收益表??????????????????????? 44 页
6.6.2 会计报表分析??
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