执行社区工作室制度的探索与实践.docxVIP

执行社区工作室制度的探索与实践 武汉武昌管子局执法大队结合工作实际，成立了城关执法社区工作室和文明城管执法示范工程，不断转变执法理念，创新服务机制，拓宽服务平台，努力打造工作品牌。他不仅在业务工作中获得了“六个冠军”，还在居民满意度评价中获得了第一名好成绩。 一、 实行“3+6”,优化实践,解决难题 执法大队以徐家棚执法中队为试点, 积极探索“城管社区工作室”制度, 推行“3+6”服务模式, 建立了“事前预防、事中解决、事后回访”一体化工作流程, 简化了百姓诉求环节, 畅通问题解决渠道, 取得良好效果。 1、 联合型社区实验室模式 一是在长轮等7个人流量大, 城市管理问题突出, 反复性强, 工作难度大的社区, 建立独立的办公场所, 安排固定执法人员, 落实全勤制;二是在合记里等22个在城市管理问题相对突出, 工作有一定难度的社区, 建立“联合型”社区工作室, 与社区合署办公, 落实每日一次的固定执法人员到社区巡查制;三是在团结路等163个城市管理问题一般, 工作难度问题相对较小的社区, 建立“挂牌型”社区工作室, 落实每周4小时工作制。 社区工作室建立以来, 及时发现、收集、解决社区环境问题5000余件, 查处现行违法建设200余处, 拆除违建10000余平方米, 自拆、帮拆率达90%, 协调水务、园林等部门解决环境问题36件, 进一步实现了城市管理工作重心下移、阵地前移、关口前