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《旅游消费行为学》教学大纲 总学时：32H（理论教学 32 学时，实践教学 0 学时）学分：2 基本面向：旅游管理所属单位：管理学院课程简介： 本课程是一门系统介绍人作为旅游消费者心理和行为知识的课程，其目的在于使学生通过本课程的学习，对旅游消费心理和行为的规律有一个基本的了解，掌握研究旅游消费心理和行为的基本方法，使学生在进行营销和服务时能够以这些知识作为依据之一，设计和提供相应的旅游服务，并使学生掌握逻辑思维的基本规律以及明确概念的基本方法，受到科学思维、创造性思维和实务思维的基本训练。本课程的主要内容包括人的心理活动及其基本规律，旅游消费心理和行为。本课程是一门课程而不是一个学科，其内容不限于“旅游消费行为学”学科的范畴，因此需要适当精简该学科内容，根据本校本专业的培养目标，添加部分形式逻辑学中给概念下定义的基本知识、思维及其创造性思维知识等内容，以训练学生的逻辑思维能力和创造力，加强研究方法和筹划方法的传授。 一、本课程的目的、性质 课程性质：本课程是旅游管理专业的必修课程。 课程目的和任务：使学生掌握旅游消费者的一般心理和行为基本规律、人的一般思维及创造性思维的基本规律，尤其是旅游消费需要的知识；掌握影响旅游消费需要和动机的基本心理策略,并结合营销和服务知识掌握旅游营销和服务的心理策略；培养学生的科学精神、思考与解决旅游管理实务问题能力和创造力。 二、本课程的基本要求 基