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人力资源社会保障部教材办公室 组织编写
主编: 时瑛 制作人:许小莉 责任编辑:邓小龙
现 代 企 业 管 理
全国技工院校通用教材
(第二版)
1. 了解战略与战略管理的概念;
2. 了解企业外部环境分析、 标杆企业研究和内部环境分析的内容和方法;
3. 了解企业战略制定与实施的过程;
4. 了解企业战略控制机制的主要方式。
第八章 企业战略管理 》
学习目标
第一节 概述
1. 战略的定义
2. 战略管理的定义
3. 战略管理的过程 (1) 战略规划制定。 (2) 战略落地实施。 (3) 战略执行评价。
》 一、 战略与战略管理
》 二、 战略的设计路径与方法
战略实施路径设计
愿景、 使命与战略目标设计
业务定位于业务选择
业务战略设计
业务战略设计
案例: 苹果公司的产业环境分析
思考 :对于企业的竞争环境分析都有哪些维度?
第二节 战略环境分析
1. PEST分析模式
(1) P( Political , 政治环境)
(2) E( Economic , 经济环境)
(3) S( Social , 社会文化环境)
(4) T(Technological ,技术环境)
2. 五力模型
》 一、外部环境分析
1. 标杆企业研究的价值
(1)诊断及弥补内部管理短板。
(2) 建立企业发展战略框架。
(3) 学习及追赶行业及国际领先企业。
2. 标杆企业研究的流程
(1)确定研究方向。
(2)合理选择标杆。
(3)确定研究内容。
案例 :标杆企业研究案例: 三星电子
思考 :标杆企业研究的意义是什么?如何有效的选择对标企业?
》 二、标杆企业研究
1. 财务分析能力
2. 营销能力分析
3. 生产运营能力分析
4. 组织效能分析
5. 企业文化分析
6. 研发能力分析
》 三、 内部环境分析
第三节 战略制定与实施
愿景
使命
战略目标
期望企业发展成什么样子
企业存在的理由
中长期定量的目标
描述一个鼓舞人心的追求
描述一个持久的追求
描述近期可看到的方向
为内外部人员提供指导
为内外部人员提供指导
主要为内部人员提供指导
未来20~30年
当前
未来3~5年
一、 愿景、 使命与战略目标的关系
明星业务
Ⅰ
幼童业务
Ⅲ
金牛业务
Ⅱ
狗类业务
Ⅳ
高 低 相对竞争地位(市场占有率)
高 低
业务增长率
1. 波士顿矩阵与业务选择
二、 业务定位与选择
企业
生命周期
引入期
成长期
成熟期
衰退期
竞争地位
支配地位
全力争得占有率 , 保持地位
保持地位 ,保持 占有率
保持地位 ,与行 业同步增长
保持地位
强大地位
全力争得占有率 , 力争改善地位
保持地位 ,与行 业同步增长
保持地位 ,有一 定增长
保持地位或耗用 潜力
有利地位
有重点地争得占 有率 , 改善地位
有重点地争得占
有率 ,争取改善
地位
维持、 寻找重点 并加以巩固
耗用潜力或逐渐 退出
防御地位
有重点地改善地 位
寻找重点并加以 巩固
寻找并抓住重点 或逐渐退出
逐渐退出或放弃
软弱地位
上马或下马
寻找机会或放弃
寻找机会或逐渐 退出
放弃
2. 企业生命周期与业务选择
二、 业务定位与选择
1. 扩张型战略
2. 延伸型战略
月 案例: 迪士尼的延伸型战略
思考: 上网搜索有关迪士尼的更多信息 ,看一看迪士尼哪项业务收入占
比最高。
3. 升级型战略
月 案例 :苏宁集团的升级型战略
思考 :在互联网时代 , 设想一下 , 如果苏宁没有采取升级型战略会怎样?
》 三、 业务战略选择
4. 加强型战略
月 案例: 美团的加强型战略
思考: 美团为什么采用加强型战略?
5. 紧缩型战略
》 三、 业务战略选择
运行机制
关键资
源能力
现金流
结构
盈利
模式
四、 商业模式的选择
1. 商业模式的定义
业务 系统
2. 商业模式的类型
(1)传统型商业模式
1) 轻资产模式
2) 掌握终端模式
3)提供独特价值模式
》 四、 商业模式的选择
案例: 宜必思酒店的独特价值
思考 :这是一个 “提供独特价值”的案例 , 尝试在网上搜索其他商业模
式的案例 , 并分享给同学们。
2. 商业模式的类型
(2)创新型商业模式
1) B2B模式
2) B2C模式
3) O2O模式
4) 网红模式
5) 共享模式
用户生活 线下商家
实体//虚拟打通
四、 商业模式的选择
需求传递
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