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人力资源社会保障部教材办公室 组织编写
主编: 时瑛 制作人:许小莉 责任编辑:邓小龙
现 代 企 业 管 理
全国技工院校通用教材
(第二版)
1. 了解行政事务管理的工作内容;
2. 了解会务管理的工作内容;
3. 了解档案管理的工作内容;
4. 了解安全管理的工作内容;
5. 了解后勤服务管理的工作内容。
第六章 企业行政管理 》
学习目标
第一节 行政事务管理
1. 办公室管理概述
办公室管理的内容包括办公室的组织管理、 办公室人员管理、 办公自动化管理、
文档管理、 印章管理等。
》 一、 办公室管理
2. 办公室管理的具体内容
(1) 办公室环境管理
办公环境的优化原则是 :方便、 舒适、 整洁、 和谐、 统一、 安全。
(2) 办公室印章管理
1)企业公章、 主要负责人章;
2)企业党委、 工会、 团委等公章及主要负责人章;
3)企业内部使用的部门章、 部门主要负责人章;
4) 账务业务专用的财务专用章(现金、 银行、 转账) 、 现金付讫章、 银行付讫
章、发票专用章、 内部银行结算专用章和银行预留印章(财务专业章、 法定代表
人章、 财务负责人章) ;
5) 因工作需要的各类业务专用章。
》 一、 办公室管理
1. 企业公文类别
决定、 通知、 通报、 报告、 请示、 批复、 决议、 函、会议纪要、 制度、 规定、 管
理办法和工作计划等。
2. 公文格式
公文格式一般包括文件标题、 主送单位(领导) 、 正文、 附件、 发文单位(单位公
章) 、发文时间、 抄送单位、 公文编号、 机密等级、 紧急程度、 阅读范围等项目。
3. 发文程序
发文程序包括拟稿、 校对、 审核、 签发、 付印、 归档等程序 , 并要填写发文登记簿。
》 二、 文书管理
第二节 会务管理
1. 议题及参会人员范围的确定
2. 会议场所的选定
3. 会议通知的起草
4. 会议通知的发送
5. 申报会议预算
6. 人员确认
7. 设备准备
8. 资源预定
9. 车辆安排
10.会议场所布置与熟悉
》 一、会前准备
1. 会议室保障
2. 用餐保障
3. 住宿保障
》 二、会中工作
1. 离会车辆安排
2. 设备整理归还
3. 退房结账
4. 费用报销
5. 会议纪要
6. 会务总结
月 案例: 新产品订货会的小插曲
思考 :假如你是杨波 ,应该是如何处理?
》 三、会后工作
第三节 档案资料管理
• 档案收集
• 档案整理
• 档案价值鉴定
• 档案保管
• 档案统计
• 档案编目
• 档案检索
• 档案文献编纂
• 档案提供利用
》 一、档案管理的工作内容
档案信息管理
基础业务
1. 统一领导、 分级管理是档案工作的组织原则和管理体制。
2. 维护档案的完整与安全是档案管理的基本要求。
3. 便于企业内部利用是档案管理工作的根本目的。
》 二、档案管理基本原则
(1) 党群工作类。
(2) 行政管理类。 (3) 经营管理类。 (4)生产管理类。
》 三、企业档案管理分类
1. 文本档案
(1)产品文字材料。
(2)科研文字材料。 (3)基建文字材料。 (4) 设备文字材料。
》 三、企业档案管理分类
2. 科技档案
3. 财务档案
4. 人力资源档案
5. 电子与声像档案
》 三、企业档案管理分类
1. 收集
2. 分类
(1)简单分类法。
(2)复制分类法。 3. 装订
4. 排列
5. 盖章编号
6. 编写页码
7. 计算机著录
8. 打印目录与装盒
》 四、 文书档案的整理流程
1. 档案库房管理
2. 档案排架
3. 档案调出和归还
4. 档案检查
月 案例: 大海捞针找文件
思考 :你认为是哪个环节出了问题 , 使王丽找文件就像大海捞针?
》 五、档案的保管
第四节 安全管理
安全生产管理指劳动生产过程中的人身、 设备、 产品 , 以及交通运输安全等 , 它
既包括对劳动者的保护 , 也包括对生产、 财务、 环境的保护。
》 一、 安全生产管理
1. 日常的保安和警卫工作 ,严格出入管理制度 ,确保重点要害部位安全。
2.企业内部的日夜巡逻 , 重点位置巡视 ,发现可疑人要查问清楚 , 防止意外事故
的发生 ,保护企业的人财物安全。
3.维护公司内部秩序 , 制止员工违章违纪 , 如醉酒打闹、 损坏公物等行为。
4.保障消防通道畅通 ,停车场秩序良好 , 自行车摆放整齐 , 机动车辆有序停放,
杜绝因乱停放而造成
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