企业员工从优秀到卓越 （87页）.pptxVIP

MBA;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA 在转变的关键时期，每个实现跨越的公司都拥 有一批第5级经理人。 “第5级经理人”，指的是在经理人能力的5层体系中，位于最高层的经理人。第5级经理人体现了一个自相矛盾的混合体：谦逊的个性和坚定的意志。他们个个都有雄心壮志，但他们把公司的，而非他们自己的利益放在第一位。;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA 第5级经理人培养接班人，为公司以后取得更 大的成功做好铺垫，而以自我为中心的第4级经理人物色的接班人却导致公司的失败。;MBA 第5级经理人表现出一种令人折服的谦虚。他 们都不爱抛头露面，保持低调。相反，2/3对照公司的领导都有很强的自我意识，导致了公司的毁灭或持续平庸。;MBA 第5级经理人的领导并不等同于“公仆式的领 导”。他们都被创造可持续业绩的内在需要所驱动和感染。为了使公司走向卓越，他们有决心做任何事，不管这些决定有多么重大，多么困难。;MBA 第5级经理人表现出一种工人式的勤劳——比 起表演的马，他们更像拉犁的马。;MBA 第5级经理人朝窗外看，把成功归于别的因素， 而非他们自己。当业绩不佳时，他们看着镜子里，责备自己，承担所有的责任。 而对照公司的首席执行官们则相反——成功时他们看着镜子里居功自傲，业绩不佳时则向窗外看，埋怨别人。;MBA 在近代史上最具破坏性的一种潮流就是选择令 人目眩神迷的名人做首席执行官，而不选择第 5级经理人（这在董事会中尤为常见）。;MBA;MBA 我相信具有潜力的第5级经理人就在我们周围， 只要我们懂得如何寻找，很多人都具有成为第 5级经理人的潜力。 看看这种情况：非同寻常的业绩摆在那儿，可是没有人出来“认领”这份功劳。如果是这样，极有可能有一个具有潜力的第5级经理人在发 挥着作用。;MBA;MBA;MBA 实现跨越公司的领导者首先是设法得到合适的 人才（不合适的下车），然后才决定将汽车开向何方。;MBA 本章的要点不仅仅是要得到合适的人才，重要 的是“谁”这一问题先于“什么”这样的决策，即先于远景、战略、战术、组织结构和技术问 题。先人后事，是一条必须严格遵循的原则。;MBA 对照公司通常采用“l个天才与1000个助手” 的模式——天才领导者作出规划，然后雇用一批能力很强的助手帮助实施。这种模式往往会因为天才的离开而导致失败。;MBA 实现跨越公司的领导者，在人员决定上严厉但 不冷酷无情。他们不会把失业和重组作为鞭策雇员好好工作的首要策略，但对照公司却滥用失业。;MBA 我们发现在人员决定上严格要求，有3个基本 原则： 原则1：若仍不确定，则宁缺勿滥，保持观望态度（推论：限制公司发展的最终力量，取决于你得到合适人才的多少）。 实例1： . 实例2：扩招与师资不足。 实例3：扩大内需。;MBA 我们发现在人员决定上严格要求，有3个基本 原则： 原则2：一旦发觉换人之举势在必行，就即刻行动（推论：首先必须确定，你的问题不仅仅只是安排错了位置） 原则3：将杰出人才用于抓住天赐良机，以图发展而不是解决你的“最大难题”（推论：如果你要解决问题，千万不可把你的优秀人才也解决掉了）;MBA 实现跨越公司的管理队伍是由这样的人员组成 的：他们在寻找最佳方案上，会争吵不休，但一旦作出决定，就会执行无误，毫不计较个人得失。;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA;MBA 所有实现跨越的公司都是通过面对残酷的现实 为起点，从而走向成功之路的。;MBA 当你诚实而努力，想要确定所面临的现实情况， 那样的话，正确的决策往往会不言而喻。但若不首先诚实面对现实，就永远不可能作出一系列正确的决定。;MBA 将公司从优秀领向卓越的首要任务，是创造这 样的一个文化氛围：在那里，人们有无数的机会被倾听，这样，事实最终也可以被听到。;MBA 创造一个让事实说话的大气候，有4个基本点： 多提问题，少要求答案。 要对话、要争执，但不要强制。 作彻底的事后分析，但不相互指责。 建立“红旗”机制，把信息转化成无法忽视的信息。;MBA 实现跨越公司和对照公司一样，会面对同样多 的困境，但它们的反应却不尽相同。前者会迎头直上，结果是从困境中变得更加强大。;MBA 走向成功的一个关键的心理秘诀是斯托克代尔 悖论：坚持你一定会成功的信念，不论有多大困难。同时，要面对现实中最残忍的事实，无论它们是什么。;强硬的领导者：抓住一点，不及其余。;MBA;MBA;MBA 实现跨越，要求对三环的相交有深刻理解。这 三个圆环被概括为一个简单而清晰的理念（刺猬理念）。;MBA 关键是要明白你的组织能够在哪方面做得全世 界最出色，而且同样重要的是了解不能做得最出色的是什么——不是“希望”在什么方面做得最出色。刺猬理念不是一个目标、策略或意