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服务岗八月第七套 试卷25道题? 每题4分? 满分100分 [矩阵文本题] * 餐厅 ________________________ 姓名 ________________________ 单选题: KVS的作用是什么? [单选题] A必须会使用kvs 明确补煮,换牌号,撤销使用 【正确答案】 B方便出餐,催餐 C方便看上餐速度 D方便面案计件 出品时必须及时销KVS屏目的是什么? [单选题] A保证快速为顾客出餐,避免上错餐,更换桌号第一时间更改kvs,保证桌号正确快速为顾客解决问题 【正确答案】 B避免上错餐 C避免多上餐 D避免给给面案造成麻烦 餐中清单包括上餐时和( )

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