服务岗八月第七套
试卷25道题? 每题4分? 满分100分
[矩阵文本题] *
餐厅
________________________
姓名
________________________
单选题:
KVS的作用是什么? [单选题]
A必须会使用kvs 明确补煮,换牌号,撤销使用 【正确答案】
B方便出餐,催餐
C方便看上餐速度
D方便面案计件
出品时必须及时销KVS屏目的是什么? [单选题]
A保证快速为顾客出餐,避免上错餐,更换桌号第一时间更改kvs,保证桌号正确快速为顾客解决问题 【正确答案】
B避免上错餐
C避免多上餐
D避免给给面案造成麻烦
餐中清单包括上餐时和( )
原创力文档

文档评论(0)