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致:腾讯公司企业创新组织模式案例分析(汇总版)——分布式管理模式 | 有机原生型组织模式 | 合弄制专题研究 目录企业创新组织模式案例说明组织创新业务背景及企业创新组织模式分类说明企业创新组织模式案例分析组织模式适用性套入整体方法论企业创新组织模式案例申明案例的合理性申明我们基于内部分析与外部对标,选取典型的标杆企业作为案例。案例的选择是基于腾讯自身的业务及组织特点,在与腾讯业务、组织模式可类比及可借鉴的企业中进行归纳与分类,并在每一类型中选择典型案例进行深入剖析,案例的确定是经双方项目组共识后达成的由于对创新型组织分类的视角存在多元化、各类别下企业商业模式特点、组织运作特点均有其复杂性与特殊性,故组织模式的分类并无明确的界限,我们从业务特点作为切入点,剖析不同业务情景之下的典型组织模式特点,即在典型业务情景下,分析与之对应的组织模式的典型实践案例的适用性申明案例可以作为对腾讯组织模式创新的参考,但需要牢记腾讯的业务特点和运作环境是独特的案例的组织模式有其特殊性,切不可照搬和套用案例进行目标设定任何一家公司需要根据自己的价值观、目标、情景来有效地采纳最佳实践的做法——没有任何公司会完全照搬最佳实践。若腾讯希望识别可以应用于本公司的有效地解决方案,最佳实践比简单的标杆更有意义。(最佳实践是指经过实践检验,在多家公司的不同的情景下取得成功的实践)目录企业创新组织模式案例说明组织创新业务背景及企业创新组织模式分类说明企业创新组织模式案例分析组织模式适用性套入整体方法论企业创新组织模式分类概述管理创新类型及对应的业务及组织特点管理创新类型业务及组织特点分布式管理型 业务情景:面临业务多元化转型背景,亟待催生小的利润中心组织特点:各小前台呈现出业务靠市场驱动、运营自主化的特点有机原生型业务情景:公司业务价值链规模化,且各业务单元之间、与公司整体业务的耦合度高组织特点:各业务单元呈现模块化的运作特点,各模块呈现出遵从公司整体业务特点、在整体业务框架内的自由运作合弄制专题 业务情景:依托核心业务,进而开发出一些的相关产品去适应终端用户的需求组织特点:自上而下层层分解任务,团队根据上级指示进行组建、行动、更新产品或服务以及解散 企业创新组织模式分类概述各类型的对标企业及组织特点、关键启示管理创新类型对标企业组织特点及关键启示分布式管理型 海尔小微组织特点: 企业平台化。以“创造用户价值”为核心的网状组织创客平台员工创客化。“人单合一、按单聚散”关键启示:小微自负盈亏,减低成本,提升资源利用率;在册员工变在线创客,增强企业活力;企业把握用户需求,提升用户交互盛大研究院组织特点:扁平化、游戏式管理;崇尚自治与创新文化;弱化考核机制;严格项目管理,领导决策为主关键启示:战略不成形影响了组织调整与转型;分布式的管理也需要协调管理权限;需健全产业链各环节的配合及沟通机制有机原生型Facebook组织特点:互联型组织;项目制运作;模块化分工关键启示:组织去中心化,打造灵活小前台;项目制运作实现组织协同;健全大中台,实现资源整合合弄制专题 Medium组织特点:合弄制章程下的组织运作关键启示:合弄制释放了全员的创造力,实现分权与自治;但需妥善处理角色与团队的关系企业进行组织创新的业务背景——传统企业的业务特点安永对企业组织形态的假设与观点:企业组织是为了支撑企业业务的实现.整个业务的特性决定了相应的组织形态与组织模式,业务的演变又导致了组织模式的变革.从工业时代起,传统企业的业务有以下特点:传统业务的特性1产品标准化:传统制造型企业面向统一的市场生产标准化的产品,客户需求已知,细分市场清晰,产品功能、性能与价值长期不变,新产品的开发周期长大规模生产:以标准化的产品为基石,大规模流水线生产得以实现,价格高昂的机器设备、核心技术应用与批量生产等要求企业通过大规模市场降低边际成本,以获取更高的边际利润2部门协同:传统制造类企业有固定的生产流程,且生产链条长.社会大分工能够有效的减少成本,因此产品的生产往往由不同部门进行协作,共同完成.3典型的传统企业主要集中于制造业,以及部分服务行业,带有鲜明的工业时代烙印:典型的传统企业福特等汽车制造类企业“钢铁大王”卡耐基旗下的建筑企业传统银行等金融机构食品加工制造业企业进行组织创新的业务背景——对应传统企业的组织特点传统的模式催生出金字塔型的组织模式通过专业分工、权利集中、风险分散,提高企业的生产效率,减少库存压力在这种企业模式下,客户需求的实现需要通过各职能部门金字塔型的组织模式在支持业务的机能中具有以下特征——集权:决策权集中在高层,对于研产销等各方面的指令性的决策自上而下地下达至各职能部门职能分割:研、产、销独立于各相应的职能部门,权责边界清晰,对外部市场的变化反应缓慢标准化生产:经营目标的,特别是生产目标的实现被分
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