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加速高新技术产业化 近来，越来越感慨和佩服同志多年前提出的“科学技术是第一生 产力” O当年学习这句话的时候，只认为是一句口号，是小平同志为 了提升科学技术在国内的地位而提出的一个号召。随着社会的发展, 也随着自己阅历的丰富，越来越多的事实和趋势证明，同志的远见卓 识是非常正确的。 今天，国家正在以越来越大的力度投入科技创新。其核心追求的 不仅仅是前沿的基础科研能力，更是我国产、学、研各个机构科研的 科技成果转化能力，能够让科学技术在国民经济发展中产生商业利益 的能力，实际上是产业化科研能力，我们也称之为研发能力。 那么，什么是一个组织的研发能力？曾经有人问我，你们能够开 发什么产品？我回答，“你应该问我们正在研发什么产品，而不应该 问我们能够研发什么产品。因为，我们什么都能研发。”就是说，研 发能力不仅仅是某一项产品技术，而是一个系统的组织能力，包括组 织领导力、组织文化、组织管理能力、组织管理规范的建立和执行能 力、开发流程的完善和执行能力，在这些基础之上，才是具体的组织 技术能力、员工个人素质、具体的技术的掌握。 研发企业的核心能力与我们能够显性关注的指征正好成反比。越 是核心的，重要的，就越隐性、柔性、长期性；越是显性的结果，往 往已经是表象了。就如盖房子，最为重要的是打地基，实际上，一个 楼房建起来，一半时间是花在打地基上面了，一个高质量的楼房，首 先是地基要建得好。有了好的地基，我们就能够按照市场和客户的需 要，建别墅、建楼房，表现不同的风格。事实是，所有的人都是看房 子、买房子，而不知道付的购房款里面包含了地基。研发能力也是一 样，大家会为一个产品能够满足客户需求的功能付钱，会赞叹一个创 新的产品、优异的品质，没有客户会去赞叹一个企业的研发管理、过 程控制能力，但是，客户不知道，他们付的款里面很大程度上是为研 发能力买单，所有客户付钱获得的功能、体会到的创新和品质，都来 自于研发能力、过程和过程控制能力。 文化先行，打造优良的企业基因 我始终认为，企业的第一要素就是文化，并且主张从企业的一开 始就要构建好这个文化。 文化就是一个组织的性格。一个人很多外部的东西都会发生变化, 但是，如古人云“江山易改，本性难移”，一个人的性格不会发生变 化。对于一个组织，我们所说的文化实际上就是这个组织的性格。其 他东西都会发生变化，别的企业都可以学走，所有的技术都可以变化， 而只有文化，就像一个人的精神。想想GE等百年老店，他们发展过 程中的核心业务在不断变化，而企业精神长存。一个组织的核心竞争 力就在于文化。而且，对于一个人，性格决定命运。道理很简单，有 什么样的性格，就会有什么样的思维方式，就会决定其对于世界的看 法，决定其对于事物的判断，决定其如何行事、如何待人接物，而这 一切，肯定决定着一个人的生命轨迹。对于组织也是一样，一个企业 拥有什么样的文化，就会有什么样的决策机制，就会有什么样的道德 标准，就会有什么样的员工，就会表现出相应的组织行为，最终决定 这个组织的命运。还是以GE为例。最近，GE作出一个决策，把公司 全球X线产品的总部搬到中国，注意，不仅仅是生产，不仅仅是研发 机构，是这个业务单位的全球总部，一把手，搬到中国。当我听到这 个消息，敬佩之情心中油然升起，难怪GE是一个伟大的公司，100 多年了，依然是全球老大，地位难以撼动。关键点不是他们拥有更多 好产品，不是他们推行六西格玛更为强劲，而是他们永远正确地了解 世界发展的规律并果断地顺应这个规律。 文化是一种氛围，就像空气或者水，有空气的时候没有人会特意 注意到空气的存在，而没有空气的时候，人们就会体会到空气的宝贵 了。而良好的空气会使人振奋。形成什么样的文化，或者说文化是什 么样的形状，就取决于承载文化的容器。如果空气或水盛在圆形的容 器里，它就是圆形的；如果盛在方形的容器里，它就是方形的。而一 个组织的规章制度、奖惩、领导的行为等，都是容器。 其实，一个企业的文化，其体现形式和形成方式都在于：什么样 的人在这个机构里面吃得开。如果勤勤恳恳努力工作的人在这个机构 里面吃得开，那么这个机构就可以形成和具备勤勤恳恳的文化；如果 具有狼性风格的人在企业里吃得开，这个企业自然会形成狼性的文化; 如果善于表现的人在一个单位混得好，可以想象，这个单位的人个个 努力发展的方向都是如何提高自己的表现能力。古人云：“楚王好细 腰，宫中多饿死”，说的就是领导者的喜好会对于一个机构的文化产 生很深的影响。 为什么文化建设要从一开始着手？道理很简单，比如你走进整洁 干净的大堂，随地吐痰肯定会有压力；若是在一条脏乱的街道上，恐 怕就会觉得心安理得的多。还有一个例子，某次自助式晚宴，有两个 人忘记收走吃剩下的盘子，结果后来很多人都把用过的盘子往这张桌 子上放，最后那张桌子简直就像是垃圾