如何与学生进行有效沟通详解.pptVIP

3、沟通的漏斗  自己只能讲出心中所想的80％ 学生听到的只是你心中所想的60％ 学生理解的只是你心中所想的40％ 结果是：学生只执行了你心中所想的20％  本文档共66页；当前第30页；编辑于星期三\23点6分 三、沟通的经度和维度 1、沟通的经度 2、沟通的维度 本文档共66页；当前第31页；编辑于星期三\23点6分 三、沟通的经度和维度 当你与别人意见相左时，应以你的表情、耐心、所言所行向他证明你是真的关心他。 --［美］保罗·道格拉斯 简洁的语言是智慧的灵魂，冗长的语言是肤浅的藻饰。 --［英］莎士比亚 本文档共66页；当前第32页；编辑于星期三\23点6分 1、沟通的经度 地点：教室里 在路上 家访时 在你的办公室里 时间：课堂中 课间 刚开学时 期中考前后 本文档共66页；当前第33页；编辑于星期三\23点6分 2、沟通的维度 与领导沟通要有胆(识) 与学生沟通要有心(情) 与同事沟通要有肺(腑) 本文档共66页；当前第34页；编辑于星期三\23点6分 2、沟通的维度  与学生沟通要有心 [案例分析1]学生：我跟妈妈吵架了。 第一层:事务性 第二层:情感性 第三层:行动性 [案例分析2]学生：报告老师，我这次数学考了86分。 本文档共66页；当前第35页；编辑于星期三\23点6分 与学生沟通要有心 建议1：了解状况，找到瓶颈 建议2：不要责骂，积极反思 建议3：提供方法，紧盯过程 建议4：接受意见，共谋对策 沟通底线：说对方想听的，听对方想说的 本文档共66页；当前第36页；编辑于星期三\23点6分 四、沟通的障碍 问题: 1、你觉得自己的沟通能力强吗？ 2、是什么原因阻碍了你与学生的沟通？ 3、为什么会沟而不通？ 本文档共66页；当前第37页；编辑于星期三\23点6分 沟通障碍 本文档共66页；当前第38页；编辑于星期三\23点6分 研究表明造成沟通困难的因素有： 缺乏自信，主要由于知识和信息掌握不够 记忆力有限 对于重点的强调不足或条理不清楚 不能做到积极倾听，有偏见，先入为主 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求 本文档共66页；当前第39页；编辑于星期三\23点6分 造成沟通困难的因素还有： 准备不足，没有慎重思考就发表意见 失去耐心，造成争执 时间不足 情绪不好 判断失误甚至错误 语言不通 本文档共66页；当前第40页；编辑于星期三\23点6分 五、克服沟通障碍 化干戈为玉帛 利用反馈 简化语言 主动倾听 本文档共66页；当前第41页；编辑于星期三\23点6分 1、利用反馈  有效的沟通首先是交互的。如果要求学生做某件事，你必须要让他养成一个及时回头报告习惯。凡是你要求过的事情，都要有一个关于结果的“说法”，“以后凡事要养成好习惯，我要求的事情你不要忘记！”。做到：“事前问清楚，事后负责任”。作业就是其中的一种。 本文档共66页；当前第42页；编辑于星期三\23点6分 利用反馈 沟通的循环 尊重地听 提出你的观点 澄清你的观点 确认学生了解你的观点 本文档共66页；当前第43页；编辑于星期三\23点6分 2、简化语言 建议一：要有重点 建议二：善用比喻  学几招 阎崇年 讲清史 视频 本文档共66页；当前第44页；编辑于星期三\23点6分 3、主动倾听 主动倾听的作用 关于主动倾听的几点建议 沟通时应避免的小动作 本文档共66页；当前第45页；编辑于星期三\23点6分 主动倾听 主动倾听是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望，全神贯注地理解讲话者的内容，与他一起去体验、感受整个过程。这是一种技巧，可以通过学习和锻炼得到提高。为了理解去倾听，而不是为了评价而去倾听。 ※ 智慧一滴：主动倾听是有效沟通的重要组成部分，也是克服沟通障碍的最有效途经。 本文档共66页；当前第46页；编辑于星期三\23点6分 听的层次 不做任何努力去听 做出假象听 只听感兴趣的内容 认真地聆听讲话，同时与自己的亲身经历做比较 用心和脑来倾听并做出反应，以理解讲话的内容、目的和情感。 听而不闻 假装听 选择性地听 专注地听 设身处地地听 本文档共66页；当前第47页；编辑于星期三\23点6分 如何与学生进行有效沟通ppt课件 本文档共66页；当前第1页；编辑于星期三\23点6分 讨论与思考 问题一：在你的记忆当中，哪一位老师你觉得最好？哪一位最差？为什么？ 问题二：在你现在所在的学校里，你认为哪一位老师最受学生欢迎？反之？