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人力资源管理的核心是人才培养与人才开发，这也是企业人力资源的造血功能，而招聘引进是企业人力资源的输血功能，正如人体一样，单靠输血是无法维持生命的，充分发挥企业人力资源的造血功能一一人才培训，才是满足企业发展人力资源需求的关键途径。企业想要有效地开展人才培训，就必须建立一套完善的企业培训体系，来予以充分保障。 不同发展阶段的企业，对与培训的要求也有不同。备盛期从富度到创部成熟期计划发展；计划执行不到位、调悻系有待完芮辑放盼段：售理粗放、无计划从规范到涎/部以照 不同发展阶段的企业，对与培训的要求也有不同。 备盛期 从富度到创部 成熟期 计划发展； 计划执行不到位、调悻系有待完芮 辑放盼段： 售理粗放、无计划 从规范到涎/部以照 ?/培训服务寿业椎强、 弓隰人才袤展 体系发展； 培训菩理规范、培 加资源完善 发展期 从有序到规范 倒业翔 从无序到有序 培训必须跟上甚至是超前于企业发展，但是大部分企业的培训工作是落后于企业发展，这和企业发展要求相违背。 企业培训体系建设方案思路 把握本质问题与需求，设计诊断及辅导式培训解决方案 探求问题本质——问观答案更页要 发现培训就求主题能力比设计史住要 针村性培训组会——将修断，辅导、培训有机?嵩埠解谜贝I：积楼IV」协作抽挪忙而低效”的「.作风格,佥耍解决必1.涝随甫知发挥及昭成出-：人才的能做I?焉娈但员T、界理者的泞为10!业化、?泌腭成员rnI.白魅的持血！.小创新川建仞名顼1：作掉击化口动升期、牌成业内据坤涯力响蹙仃jf业权屁的文化肋科■■.?;K便￡化成为屈打Jj的怜理ru1兹理阍有W同 岛脸69fffi碍工效的 ft剧履金割问 向作玮囊工技间蔻设规建圈 企业培训体系的三大组成部分 一、制度体系 (1培训管理系统建设 制度与流程设置 二、资源体系 内部讲师系统建设 (2培训课程系统建设 (3培训资料库建设 (4)员工培训档案管理 三、运作体系(1培训需求分析(2培训预算管理(3培训计划管理(4培训组织与实施管理 (5培训评估管理企业培训需求分析从企业、业务以及个人三个角度来进行培训需求分析: 企业分布 (一)企业分析: 分析既定战略目标和经营计划对中央平台企业能力素质的需求; 分析组织内部资源能力和外部资源环境； 将需求与可能的供给进行比较，确定可以通过培训满足的能力素质需求; (二)业务分析： 根据现有职位任职要求和业绩评价标准，分析完成职位工作所必备的能力素质条件和业务知识； 分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程、结果； 将职位要求与现实任职者比较，确定可以通过培训提升的能力素质和业务知识内容； 三)个人分析 分析继任计划中需要继任者在近期具备的知识和能力素质要求； 分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程、结果； 结合员工能力评估，分析员工实现未来职业目标所需努力，确定培训需求。 基于企业培训需求，制定培训计划，确定培训模式： 企业培训体系建设的四个原则 ?战略思考:结合企业经营战略和发展指标的角度定位;构建企业学习文化。 ?系统规划：用系统思维的方式进行规划设计；强调全员、全程、全时。 ?目的明确：以解决实际问题为根本进行课程体系开发；以提升人力资本素质和组织绩效为目标 ?效果导向：从结果应用的角度进行培训效果的全程管理；以推进企业持续发展的角度进行培训资源整合。 企业培训体系规划设计 从培训需求分析、培训计划制定、培训实施以及培训评估四个方向进行培训体系设计： 反馈反愫反潦 If 1、 ;1 需求分析 》培训计划 》培训实施） ?培训评估/ ?从蛆织、业务和个入三个甬度分析企业的培瞧求 ?根据培训目标制定出企业年度培训计划,并分解到月度培胡安排 ，结合不同的培训目的和两象提供有针对性的吝单项培讪计划 ?培训前;隹备 ?根据培训计划实施培训 ?培训效果卖时许估和反很 ?培训效果的阶段性跟踪 *培训工作回顾 培训评估的四种方法 （一）比较法 纵向比较法：把评估对象进行培训前后的比较，衡量培训的作用； 横向比较法：将配偶讯对象与未接受培训对象对比，衡量培训效果； （二）个案分析法： 通过分析评估对象的典型示例和行为； 重点考察具有一定代表性的个人或典型事例和行为； 三）集体法： 采取集体评议的方式对评估对象进行评价和估量； 由评估工作业务人员参加，并邀请相关人员针对评估指标对评估对象逐个进行评定。 四）问卷调查法： 包括培训师、培训需求的满足、培训教材、培训效果等主要环节； 评价结果容易量化； 能鼓励受训者真实反应情况。 客户收获的价值 1、确保企业培训工作有序、规范、高效执行; 2、逐步建立学习型组织，形成良好的良性学习循环； 3、有效培养和留住人才，为公司储备高效的管理力量，提升企业核心竞争力； 4、传递企业文化和企业价值观，推广新的理念、知识和技能； 5、帮助