行政前台岗位职责.docxVIP

行政前台岗位职责 1、严格遵守学校的各项规章制度；遵守办公时间。提前十分钟到岗， 不得迟到，早退；因病，因事不能按时上下班或外出时，必须事先请假。 2、行政前台必须身着统一服饰，佩戴工作牌，外表整洁、庄重、精 神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与家长 发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；工作时要集中精力，紧凑 有序，不脱岗，串岗，聚堆聊天。外出工作要向领导报告，说明工作内容 和去向。 3、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务； 4、前台接待 4.1前台到访接待：先问清对方来访原因，根据情况快速做出判断对 其进行接待，并做好相关记录。工作时禁止做一切与工作无关的事情（包 括吃零食、长时间拨打私人电话、看与工作无关的书籍等），精神饱满地 做好前台到访接待工作。上班时间若有其他学校的推销人员上门推销，应 婉转拒绝，告知上班时间在学校推销，会影响他人工作。 4. 2电话接待：接听电话时，应先说“您好，维特童年”。接听电话时 使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将 校长联系电话透漏给他人）。 5、前台电话等电子设备，若设备发生故障可以先自行检查，若无法 维修，直接联系供货商或外部维修单位，排除故障。 6、每日下班时，发票单据，重要文件要妥善保管，物品文具收拾妥 当，前台电子仪器电源全部关闭，桌椅摆放归位，人走关灯，不留隐患。 7、平时应保持大厅、家长休息区及卫生间等办公场所整洁，卫生要 定期进行打扫，垃圾袋及时更换。 门窗整齐，无乱贴物，无灰尘，无污迹，无损坏。 咨询台，办公桌面、洗手池触手无尘。桌椅，办公用具摆放有序。 7. 3地面无纸屑，无烟头，无污迹，无杂物。 7.4无卫生死角，墙壁无灰尘，无乱贴物。 8、办公用品与学校设备管理 8.1每月工作日的最后一天盘点办公用品库存，当库存量不足时填写 《办公用品采购申请单》，审核确认后方可购买。 8. 2对已购回的办公用品做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、 出入库做好登记。（办公用品领用需填写《办公用品领用登记表》） 8.3建立办公用品管理台账，保证账物相符 8.4负责复印机、计算机的管理、使用和维护；设备保修程序如下： 8. 4. 1电脑设备报修 填写设备报修单，向前台进行报修，能修理好的继续使用，如不能修 好按规定进行更换要报修的物件。 8. 4. 2办公设备报修 8. 4. 2. 1员工管理范围内的办公设施包括工作桌椅损坏，由管理人员 以书面方式向前台报修。 3. 4. 2. 2前台接到报修后应到现场核实办公设备损坏情况，及时联系 供货商前来维修。修复后，行政前台应对维修结果进行确认。 9、固定资产管理 对所有固定资产进行编号、整理、汇总、登记，定期对固定资产 进行盘点。 及时向学校领导人上报损坏的固定资产，申请采购新的固定资产, 第2页共3页 新添置的固定资产要及时登记入册。 10、监督记录员工每日考勤情况、不允许作假包庇 考勤记录包括每日上下班打卡记录（迟到）；请假（事假、病假）记 录；旷工记录；出差记录；出入记录等等。每月5号之前将上一个月的考 勤记录统计好后交给校长审核，7号之前将核算好的工资表交校长审核。 11、学校招聘 11. 1进行人员招聘，包括招聘信息发布、简历初步筛选（筛选后简历 交给上级进一步筛选）、通知人员面试、接待应聘人员，登记人员信息 11. 2入职人员信息登记 11. 3员工通讯录的更新及维护、员工入职信息登记汇总 12、微信公众平台的管理，每天推送相关育儿咨询，节假日除外。 13、学生签离登记。 14、维特币及印花盖章管理。 15、做好各类前台及教务表格，并及时进行整理、归档、装订、保管 工作。 16、校区环境的日常监督。 17、负责学员报名手续的办理工作，协助做好学员入校报到工作。 18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。 19、参与做好招生文件、方案、图片材料的立卷、归档工作，做好招 生工作中的保密工作。遗失学校重要保密材料由校长组织调查，如属过失 责令弥补，并扣除当月工资100元，如泄露按保密条款处置。 20、协助校长进行日常的管理工作。日常市场活动的配合及参与。 21、领导交代的其他工作