银行防暴力抢劫应急处置预案演练总结.docxVIP

邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处理预案操练总结 为有效预防暴力抢劫银行营业机构，更好的保护职工人身和国家财产安全，提高职工的应付突发事件能力，创造安亭支行职工关心和支 持安全工作新场面，在支行领导和职工的共同努力下，于9月26日举行了防暴力抢劫应急处理预案操练，取得圆满成功。 此次操练内容分为两部分，场景一为歹徒抢劫现金区，二为歹徒抢劫客户现金。在操练中，全行职工同心协作，柜员反响快速，机智应付，大厅经理和综合柜员快速拨打110电话报警，捍卫人员共同部分职工奋不顾命与歹徒展开格斗，将歹徒制服。在演习中全体职工仔细对待，尽心投入，都把此次操练当作一种实战，使操练达到了预期的目标。 本次演习拥有以下特点： 一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次操练活动，强调操练的重要性，并提出详细细节要求，真实做到谨小慎微。由于预先准备充分，整个操练过程按预定方案圆满达成，收到了优秀的效果。 二是分工明确。该次操练活感人员齐备，分工明确，详细角色分派包括歹徒.客户.柜员.综柜.行长.保安。整个操练过程牢牢围绕现场应 变.先期处理.安全抓捕.挽救人质等环节展开，经过参演人员的亲密协作，真实实现了声势强大，分派合理，有条不紊。 三是场面逼真。此次操练包括手持凶器的歹徒，一方面威吓值班人员，一方面挟持客户；正在业务操作的柜员，一方面与歹徒进行机智周旋，一方面采取紧迫举措转移现金和重要凭据；大堂经理和综