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员工管理、鼓励培训;人员管理篇;课程目录 ;第一局部：管理关系协调;〔一〕工作汇报的根本要求;〔一〕工作汇报的根本要求; 3．工作汇报要遵守的“两个但凡〞??? 一、“但凡异常问题都要汇报〞??? 二、“但凡自己无权决定的问题都要汇报〞 ; ? 4．工作汇报的“123原那么〞??? “1〞：要围绕一个主题进行。??? “2〞：要两个方面不可偏颇：一，成绩；二，缺乏。??? “3〞：要兼顾三个方面 重要的汇报：〔一〕、要向上级递交； 〔二〕、要让同级部门知道； 〔三〕、要向下属公布。;一、 如何与上司沟通;〔三〕接受命令三步骤;二、 如何和上司相处？;首先：上司不如自己是正常的事情。“闻道有先后，术业有专攻〞 ;〔二〕如何看待上司插手工作?;〔三〕如何与霸道专横的上司相处? ;〔四〕如何赢得上司的赏识?;放下听筒很用力， 说太久〔225票〕 工作不考虑进度，很忙也要休假〔189票〕 报告不得要领〔189票〕 自命非凡，骄傲，对上司无礼〔174票〕 交谈问候用字遣词不客气〔153票〕 听话态度随便，让人不放心〔150票〕 没有时间观念〔98票〕 借口多，不认错，不赔罪〔92票〕;一、把话说好：五大原那么;这些话，永远别跟上司说！;了解上司的脾气 帮助上司发挥其专业水准 必须尊重上司的意见;〔