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- 2023-10-07 发布于上海
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服装卖场营销中的五感体验研究的中期报告
1. 研究背景和目的:随着消费者越来越注重购物体验,五感体验成为了服装销售中一个重要的研究方向。本研究旨在探讨在服装销售场景中,如何通过五感体验来吸引消费者,提高销售额。
2. 研究方法:本研究采用问卷调查和实地观察相结合的方式,选择了某一家服装卖场作为研究对象。通过对消费者的问卷调查和实地观察,探讨消费者对五感体验的需求和感受。
3. 研究结果:通过问卷调查和实地观察发现,消费者在购物过程中最注重的五感体验是视觉、触觉和听觉。其中,对于视觉体验,消费者更喜欢明亮、整洁、美观的环境;对于触觉体验,消费者更喜欢触摸平滑、柔软、舒适的衣物;对于听觉体验,音乐和店员的热情接待都能提高消费者的购买欲望。
4. 讨论和建议:根据研究结果,为提高服装卖场的五感体验,可以从以下几个方面入手:
(1)改善店面环境,保持明亮、整洁、美观,提高视觉体验。
(2)优化商品陈列,让衣物触感更平滑、柔软、舒适,提高触觉体验。
(3)设置背景音乐,让音乐与衣物风格相符合,提高听觉体验。
(4)提高店员服务水平,通过热情接待、态度友好等方式提高购物体验,从而提高销售额。
5. 结论:五感体验在服装卖场营销中非常重要,通过提高消费者的五感体验,能够吸引更多的消费者,提高销售额,从而达到营销目的。
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