xx小学信访维稳工作方案.docxVIP

小学信访维稳工作方案 为确保示范小学平安、有序、稳定发展，进一步建立信访工作长 效机制，依据麒麟区教化局、东山镇党委政府、东山镇中心学校关于 加强信访工作和维护社会稳定会议精神，结合我校实际状况，特制定 本方案。 一、指导思想、工作原则和目标 （一）指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全 面实行科学发展观，构建社会主义和谐社会，仔细贯彻实施《信访条 例》，以实现学校师生的根本利益为目的，以解决学校平安隐患为重 点，进一步畅通信访渠道，刚好化解教职工内部冲突，最大限度地增 加和谐因素，最大限度地削减不和谐因素，为稳步、平安、快速发展 教化创设良好的环境和条件。 （二）工作原则O仔细落实上级政府对各项维稳、信访工作文件精神， 依据“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，充分发挥党 组织的政治优势，加大从源头上解决信访问题的力度，确保信访渠道 畅通，把信访问题解决在基层，把冲突纠纷化解在萌芽状态 （三）工作目标。立足于解决师生的实际问题，确保无集体上访事务 的发生。 二、组织机构 成立示范小学维稳信访工作领导小组： 组长： 副组长： 成员： 领导小组负责跟踪协调和监督检查本校各类信访案件的进展状况及 其它日常工作。 三、工作步骤 （一）动员部署。利用教职工会议切实增加对当前信访维稳工作的相 识。依据实际，负责人要统一思想，以高度的政治敏感性和责任感, 提高对做好维稳工作的重要性、艰难性、长期性的相识，坚决做到我 校“五个不发生”。即：不发生集体上访，不发生群体性事务，不发 生法轮功邪教组织的破坏活动，不发生重大恶性刑事案件，不发生重 大公共卫生、交通等群死群伤事务。依据详细的工作方案，做好动员 部署，切实做好冲突纠纷和不稳定隐患的排查交办工作，落实工作责 任。 （二）全面排查。仔细依据上级部门对维稳信访工作的要求，学校对 维稳信访问题进行一次全面排查，对排查出来的上访问题和人员要逐 人逐项核实状况，建立台帐，力求一个不漏。 （三）集中调处。对排查出来的问题，维稳信访工作领导小组要集中 调处，想方设法做好他们的思想疏导和教化转化工作。对无理取闹, 长期缠访、闹访的，要坚决依法处置。对由于政策缘由损害群众利益 导致群众上访的，要抓紧落实和完善相关制度。 五、主要措施 学校从讲政治、讲大局、讲稳定的高度，充分相识开展维稳信访工作 的重要性，进一步增加政治责任感和工作紧迫感，仔细做好维稳信访 工作。 一是加强领导，提高相识。学校要高度重视群众的来信来访工作，切 实加强领导，要以对人民群众高度负责的精神，树立服务思想，热忱 耐性地做好来信来访接待处理工作。对来信来访群众反映的问题，符 合政策法规应予以解决的，要尽快解决；一时解决不了的要说明清晰, 争取其理解；要求不合理的或无理取闹的，要在宣扬政策的同时予以 指责教化。 二是加大对新《信访条例》的宣扬力度。学校要加大对《信访条例》 的宣扬力度，进一步提高教职工的信访意识，逐步教化和引导教职工 学法、懂法、遵守法律、用法，指导教职工通过合法途径表达自己的 利益诉求，使教职工了解《信访条例》，加强学校及教职工的亲密联 系。 三是建立健全信访案件登记督办制度。学校要克服重来访、轻信访的 倾向。对教职工的来信和来访，要逐件登记清晰。列入跟踪督办的, 要明确责任人、督查部门和办理期限。办理状况要告之来信、来访当 事人，并刚好将办理结果进行反馈，由办公室统一整理，重要的信访 案件，还要整理归档，立卷保存，做到件件有着落，事事有回音。 四是建立健全冲突纠纷排查调处工作机制。学校要仔细做好各种冲突 的排查和超前化解工作，把工作重点从事后处置转到事前预防上。接 待上访时,要留意来访者的心情，做好说明疏导工作，避开冲突激化。 五是落实责任追究制度。依据上级有关文件规定，把冲突排查化解工 作纳入到老师的考核内容。