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江阴齿轮箱制造有限公司中层干部必读资料------公司内部资料 公司执行力手册 编号:HR-PX-01- 1 目 录 引言 1 第 1 章 什么是执行力 2 第 2 章 为什么需要执行力 4 2.1 执行力能跨越策略与现实之间的巨大鸿沟 4 2.2 执行力是甩开竞争对手的关键 5 第 3 章 执行力的三个核心流程 7 3.1 人员流程 7 3.2 策略流程 8 3.3 营运流程 10 第 4 章 谁来执行 12 4.1 执行者的三个层次 12 4.2 决定执行者执行力的因素 13 4.2.1 自动自发 13 4.2.2 注重细节 13 4.2.3 善于分析判断， 应变力强 14 4.2.4 乐于学习，追求新知，具有创意 15 4.2.5 团队精神 16 4.2.6 求胜的欲望强烈 17 4.3 建立有执行力的管理团队 17 4.4 决策者也是执行者；执行者是决策者 18 第 5 章 怎样提升执行力 20 5.1 提升员工的士气 20 5.2 没有借口，只有执行 21 5.3 形成凝聚力企业文化 24 5.4 工作细化，责任到人 25 5.5 建立严谨的管理制度 26 第 6 章 如何监督执行力 29 第 7 章 怎样评估执行结果 31 7.1 执行结果的检查系统 31 7.2 执行结果的考核系统 32 结语 33 有无数的人拥有卓越的智慧， 但只有那些懂得如何执行的人获得成功! 有无数的企业拥有伟大的构想, 但只有那些懂得如何执行的公司获得成功! 江阴齿轮箱制造有限公司中层干部必读资料------公司内部资料 3 计划决策结果 计划 决策 结果 第 1 章 什么是执行力 执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈的跟进以 及责任的具体落实。它包括对企业所面临的商业环境做出假设、对组织的能力进行评估、将 战略与运营及实施战略的相关人员集合起来、对这些人员及其所在的部门进行协调，以及将 奖励与产出结合。它还包括一些随着环境变化而不断变革前提假设和提高公司执行能力以适 应野心勃勃的战略挑战的机制。执行是目标与结果之间“缺失的一环”，是组织不能实现预定 目标的主要原因，是各级企事业单位领导层希望达到的目标与实现目标的实际能力之间的差 距；它不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的 系统流程； 它是战略的一部分……执行， 是各级组织在一年 365 天里最基本的常态。执行力， 就是把想法变成行动， 把行动变成结果。把决策转为结果的能力,就是各级组织将战略付诸实 施的能力，反映战略方案和目标的贯彻程度。执行力是一个科学而又复杂的流程，是制度、 人员、企业文化等要素的综合体现，如下图 1-1 如示： 执行 执行 能力手段 能力 手段 执行力 执行力 图 1-1:执行力定义示意图 【案例】 美国的迈克尔·戴尔，他所运用的直接销售与接单生产方式并非仅是跳过经销商的一种 行销手法，而是企业策略的核心所在。虽然康柏的员工规模超出戴尔很多，但戴尔多年前的 币值就已超前， 关键就在于执行力， 而这也正是戴尔于 2001 年取代康柏， 成为全球最大个人 计算机制造商的原因所任。他对执行力的看法是：“一个企业的成功，完全是由于戴尔公司 的员工在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行。” “按单生产”这种做法与传统生产方式的区别在于：工厂是在接获客户订单后才开始生 产。与戴尔配合的零组件供货商也是采接单生产， 在戴尔的客户下了订单之后， 再开始生产。 江阴齿轮箱制造有限公司中层干部必读资料------公司内部资料 4 等供货商交货后，戴尔立即开始组装，并在装箱完毕数小时之内就运送出去。戴尔能够在接 到订单的一周、甚全更短的时间内就将计算机交货， 同时让自己与供货商的存货都减到最少。 因此，戴尔重视从供货商到工厂组装、到送货的各个环节，只有每个环节都能按时按质 的完成，戴尔才能取得“按单生产”的竞争优势。 【启示】 迈克尔·戴尔先生的执行力就是在每一阶段、每一环节都力求完美，切实执行。到底什 么是“执行力”呢？每一个企业家因际遇不同，可能都会有不同的理解，比如联想集团总裁 柳传志的执行力就是选拔合适的人到合适的岗位上来，海尔集团 CEO 张瑞敏的执行力就是把 一件事做到底的韧性，好像还没有看到哪位大师对此做出一个比较权威的定义，不过大部分 人对执行力会有一个比较通俗地理解：那就是“按质按量完成自己的工作和任务的能力”。 5 第 2 章 为什么需要执行力 2.1 执行力能跨越策略与现实之间的巨大鸿沟 战略的正确并不能保证公司的成功， 成功的公司一定是