健康教育服务实施与存档要求.docVIP

国家基本公共卫生服务项目 健康教育服务实施与存档要求 前 言 在国家基本公共卫生服务项目中，健康教育服务既是一项独立的服务内容，也是其他服务的重要组成部分和实现手段，处于基础和核心的地位。健康教育服务由基层医疗卫生机构向辖区居民免费提供，其目的是通过健康知识与技能的宣传普及，帮助广大人民梳理科学的健康观念、掌握基本的健康知识和技能，使其自觉采纳有利于健康的行为和生活方式，提升广大人民群众应对健康问题的能力，力争使人民群众不得病、少得病、晚得病，促进全社会健康水平的提升。 “治疗为主向健康教育为主转变”是健康教育服务的工作方向；“严守底线、不碰红线、杜绝造假”是健康教育服务工作开展的基本原则。切实希望每一名健康教育工作者能真实、规范、有效地在辖区内开展各项目，为辖区居民提供优质服务。 健康教育服务项目档案目录 一、健康教育组织管理 1-1年度健康教育工作计划（包含各项目年度计划表）、总结 1-2健康教育人力基本情况 1-3健康教育专业知识与技能培训记录 1-4健康教育设备及器材登记表 二、健康教育印刷资料 2-1印刷资料一览表 2-2印刷资料小样（按一览表顺序存放） 三、健康教育音像资料 3-1音像资料一览表 3-2音效资料播放记录 四、健康教育宣传栏 4-1健康教育宣传栏更换情况一览表（更换时间排序） 4-2健康教育宣传栏小样及实地照片（按一览表顺序） 五、公众健康咨询活动 5-1公众健康咨询活动一览表 5-2按顺序存放每次咨询活动资料 健康教育活动记录表、通知（现场拍照）、工作人员签到表、咨询记录表、现场活动照片、所发宣传资料、评估材料（公众满意度） 六、健康知识讲座 6-1健康知识讲座一览表 6-2按顺序存放每期健康知识讲座资料 健康教育活动记录表、通知（现场拍照）、签到表、现场活动照片、讲义或PPT、评估资料（公众满意度、教育效果的知晓率、正确态度持有率、行为形成率） 七、个体化健康教育 7-1门诊登记簿或门诊咨询登记本 7-2随访个体化健康教育信息记录本 一、健康教育组织管理 （一）考核要求 1.机构规划/年度计划中有健康教育工作内容；制定有健康教育年度计划（方案）、总结。 2.建立多部门组成的健康教育领导组，每年至少召开1次领导组会议，出台促进辖区内有关健康政策（规定），多部门联合开展健康教育活动。 3.配备专(兼)职人员开展健康教育工作，有花名表。 4.配置健康教育专项经费。 5.创建无烟单位。机构有控烟制度，建筑物入口处有清晰明显的禁止吸烟提示，主要区域张贴控烟标识（楼道、大厅、会议室、办公室、厕所），领导带头戒烟，职工在工作场所不吸烟。 6.配备开展健康教育场地、设施、设备，并保证设备完好，正常使用。 （二）存档资料 1-1年度健康教育工作计划（包含各项目年度计划表）、总结 1-2健康教育人力基本情况（表1-2） 1-3健康教育专业知识与技能培训记录（表1-3） 1-4健康教育设备及器材登记表（表1-4） 1-1年度健康教育计划与总结 1.健康教育计划 在社区需求评估的基础上，制订除本辖区健康教育年度计划，并撰写年度计划书。年度计划书通常包括制定依据、预期目标、计划开展的工作、时间安排、经费预算、效果评价等部分。 （1）制定依据。阐明计划制定的背景和意义，主要内容包括：社区基本情况(如人口数、人口构成、经济水平、社区文化等)、社区居民主要健康问题及影响因素。 （2）预期目标。制定预期目标，从两方面考虑：一是工作目标，二是效果目标。工作目标指到本年度结束时，健康教育工作的完成情况。效果目标指期望辖区居民的健康相关知识、行为、健康状况需要到达的水平，其中最重要的效果评价指标是健康素养水平，其他指标还包括人群吸烟率、健康知识知晓率、健康行为形成率等。 （3）计划开展的工作。针对“健康教育服务规范”规定的5项健康教育服务要求，分别制订年度计划。具体包括: 开展每项健康教育服务的总次数、每次服务的主题、主要活动、目标人群、预计开展的时间、负责人等。 表1-1-1 年度健康教育宣传栏制作计划 次数 更新时间 活动内容 负责人 1 1月上旬 流感预防与疫苗接种 刘华 2 2月上旬 春节期间健康饮食与安全出行 刘华 3 3月上旬 儿童合理用药常识 刘华 4 4月上旬 计划免疫和世界为生日主题宣传 刘华 5 5月上旬 控烟宣传 刘华 6 6月上旬 毒品知识宣传 刘华 7 7月上旬 儿童手足口病和腹泻预防 刘华 8 8月上旬 夏季预防食物中毒 刘华 9 9月上旬 健康生活方式宣传 刘华 10 10月上旬 高血压防治知识 刘华 11 11月上旬 糖尿病防治知识 刘华 12 12月上旬 艾滋病、生殖健康宣传 刘华 表1-1-2 年度公众健康咨询服务计划 次数 咨询时间 咨询地点 活动内容 负责人 协助科