2023年国民健康生活分析报告.pdf

2023 国民健康生活 洞察报告 Contents / 目录 01 前言 02 第一章 国民健康医疗市场调研 P03 （一）健康基础认知—健康意识在提升，知行合一仍需努力 P06 （二）身体健康知多少—来看看你在哪个“坑”里中了招？ P11 （三）健康消费行为与习惯—健康能再知多点，流程能再简单点 P14 （四）健康管理服务与保险—少走弯路，从选对保险到选对服务 03 第二章 来都来了，你就不想知道我能给你什么服务吗？ P19 保险业转型升级、提升竞争力、增强客户体验的重要发力点 P20 “保险+健康”—“平安臻享RUN”5级权益服务体系 04 第三章 客户案例—来听听他们怎么说 P23 （一）我的身材我做主，我的健康你守护 P24 （二）抗癌过程犹如过山车，我历尽波折，获得新生 P25 （三）就像是一位医生家人，始终陪伴在我身边 05 结语 2023国民健康生活洞察报告 5 2023 National Health and Lifestyle Insights Report Preface / 前言 人民健康是民族昌盛和国家强盛的重要标志，新中国成立70多年来，人民健康 水平持续提升，人均预期寿命提高到77岁，居民的主要健康指标总体上优于中高收 入国家的平均水平① 。 不过，近年来，随着工业化、城镇化、人口老龄化进程加快，中国居民生产生活 方式和疾病谱也在不断发生变化，为提高人民健康水平，2016年10月，《“健康中国 2030”规划纲要》正式印发，提出了健康中国建设的目标和任务，这是中国首次公布 健康领域的中长期规划。 2019年6月，国务院印发《国务院关于实施健康中国行动的意见》，明确了全方位 干预健康影响因素、维护全生命周期健康、防控重大疾病等三方面共15个专项行动；7 月，《健康中国行动（2019—2030年）》规划纲要正式对外公布，促进以治病为中心 向以健康为中心转变，并提出了到2030年的一系列健康目标。 健康中国行动是一项长期的系统性任务，需要全社会的共同努力。 首先，政府通过顶层设计，持续完善健康服务体系，提供全方位健康服务；各地 区、各部门结合本地情况，扎实推进各项措施落地见效。 其次，各组织机构、企业、医院、社区等持续增加健康产品、健康服务的供给，大 力开展健康科普宣传，提高民众的健康素养，营造良好的社会氛围。 最后，每个人都是自身健康的第一责任人，对家庭和社会都负有健康责任，要建 立更加健康的生活方式。 作为拥有近亿级客户规模的大型险企，平安人寿始终秉持“以客户为中心”的理 念，在供给端有效发力，提供客户所需的健康保险产品，筑牢风险屏障；同时，依托平 安集团医疗健康生态圈优势，联合集团旗下其他专业子公司，持续深耕“保险+医疗 健康”服务模式，构建了“平安臻享RU