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广东企业首席质量官培训课程考核试题（模拟卷） 单项选择题 提示信息 国际上航空公司一旦出现事故，由（）承担对消费者的首负责任 关键运营商 飞机提供公司 航空公司 保险公司 《企业首席质量官任职培训大纲》规定的必修课学时是 22学时 21学时 20学时 D.19学时 3.CQO的监督权是指 主持本企业内质量考核，行使质量安全“一票否决” 部署对原料进厂、生产过程、出厂检验、售后服务等环节质量标准的检查把关* 组织监督检查本企业各岗位质量工作责任制的贯彻落实 向企业决策层提出全面加强质量工作的措施建议 正确答案:C 首席质量官应有的敬业精神是指 承担责任，勇于负责* 和谐一致，配合得当 技术进步，质量改进 忠于职守，持之以恒 正确答案:D 后全面质量管理阶段，企业的质量负责人为 首席质量官 质量工程师 质量经理 质量部长 供给侧结构性改革的本质要求，就是（） 以上都是X 提高供给侧质量 扩大有效需求 提高需求侧质量 正确答案:B 进入新时代，我国经济发展已由高速增长阶段转向（）发展阶段 高消费 平稳 高质量 高效率 质量发展史上首次由党中央、国务院制定的质量工作纲领性文件是（） A.《消费品标准和质量提升规划（2016—2020年）》 《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》 《质量发展纲要（2011-2020年）》X 《质量振兴纲要（1996-2010年）》 正确答案:B 《中华人民共和国特种设备安全法》所称特种设备，是指对人身和财产安全有较大危险性 的锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、（）、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂） 内专用机动车辆，以及法律、行政法规规定适用本法的其他特种设备 旅游景点观光车 日.自动扶梯 C.电梯 D.升降机 计量检定必须按照（）进行 地方标准 国家标准 地方计量检定系统表 国家计量检定系统表 国务院计量行政部门负责建立各种计量（），作为统一全国量值的最高依据 正规器具 核准器具 标准器具 基准器具 居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”，回家试用后发现该产品只有一种放音功 能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确，且产品本身无 质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。’对此，顾客应该怎么办？（） 因未当场认真检验商品，所以不能要求退换 可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿 只能向生产者要求退换 应该要求销售者给予退换 某厂生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌 劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反 应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术 无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确（） 由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不能承担赔偿责任 该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损，该功能完全具备，至于其他副作用是治疗中不可避 免的，该厂可不负责任 因出现不良反应的用户众多，应将争议搁置，待科技发展到能够作出明确结论时再处 本着公平原则，某厂应予适当赔偿 下列（）产品，存在《产品质量法》所称的“缺陷” 酒瓶质量低劣的汽酒 酒精度达72度的白酒 口感不佳的低档葡萄酒 食用酒精勾兑的白酒 建立质量监管大数据平台，基于（）等大数据的关联分析，是质量风险发现的科学工具。 以上都是。 产品监督检查； 社会信用数据； 网络数据； 为有效管理风险，应遵循以下原则：（）；应用系统的、结构化的管理；以信息为基础； 环境依赖；无法参与、充分沟通；持续改进。 以下都是。 支持决策过程；； ^融入组织管理过程； 控制损失，创造价值； 宏观质量管理体系应具有的特点：（）；服务性和法制性； 以下都不是。 战略性；开放性；协调性； 开放性； 战略性； 宏观质量管理体系应具有的特点（）. 以上都是。 服务性； 开放性； 战略性； 全面质量定义：产品质量包括（）。 以下都是。 交货期和服务 成本 产品质量本身X 正确答案:A （）是指：企业在作业、管理、经营各个环节、各个层次采用计算机、通信和网络等现 代信息技术改造和提升传统产业，充分开发、广泛利用企业内外信息资源，逐步实现企业运 行的全面自动化，伴随现代企业制度的形成，建立现代企业的过程。 以上都不是。 B.全球化 市场化 企业信息化 风险管理的主要过程包括：明确（）、监督和检查五个主要过程。 以上都是。 风险评价 风险分析 风险识别 风险管理是指企业在对其生产经营过程中的风险进行（）的基础上，对风险实施有效的 控制，妥善处理风险所导致的结果，以期以最小的成本达成最大的安全保障。 以上都是。 评价X 估测、分析 D.识别 正确答案:A 宏观质量主要是指国家、地区、行业的（）的总体质量水平。