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（营销策划）双运营策划必 看 2020年5月 这个东西不管在任何时候都应该是实用的，不同的人表现出来的说话方式和购物方式都是不 一样的，相对的应对技巧也是不一样的 应急方案 比如说黑马款，双十一当天很容易浮现黑马款，这时候就要要求美工立刻把黑马款做成海报 替换上去，下午期间下单会变缓，这时候我们就要做出刺激消费的海报 比如说这个款，这个款当时就是黑马款，然后卖爆了，然后就立马替换详情页和首页，弄到 流量比较大的位置，让他更爆 这张图凸显的出促销的利润很大，80%分产品已经售罄，目的传输的是告诉不少消费者，我 现在不少产品已经卖售罄了，如果再不抢就没了，这时候不管有没有售罄，都要售罄，要营 造出一种气氛，刺激消费者消费 案例 第一、整点免费送，时段金额，满多少送多少 第二、限时秒杀，整点就开始秒杀 第三、免费送，最大的亮点就是送东西，比如前多少名送什么，但是不公开名单，别人也不 知道谁送了 双11的注意事项 策划应该注意和遵守的三项原则，这三项原则不只是双十一用到的，以后的任何活动策划都 应该用到的 时间节点的把控，每一个人在每一个时间应该做什么怎么做 促销工具，就是双十一有一些促销工具会失效，必须用官方的促销工具，特殊是商城 三项原则 第一：可行性 任何计划出来后是否可落地实施，安排的奖品合理，还有客单价跟满减都应该要合理，就是 要可行有可能运营策划出来以后你不知道可不可行，那就把你的美工客服所有人会萃到一起 开会讨论，有没有问题？有问题要怎么调整？这是第一个可行性 第二：简易性 任何的营销策划包括活动的玩法都要简单，客服能够很快的把玩法传递给消费者，消费者能 很简单的理解，仓库人员能够简单的发货，不要弄的太复杂，兜来兜去的，尽量简单化，买 家不是商家，你就把买家都当做是小白，什么都不懂，弄的简单易懂的就可以了。如果买家 不懂，那样你就很难把活动和玩法传递出去 第三：真实性 就像之前，别人满多少送苹果6，结果就送了 6个苹果，然后就给别人投诉，结果就关店了, 这个讲的就是真实性。不能欺骗消费者，承诺到的必须完成，活动要公平合理，当你没承诺 到的没做到，就会引起很大退货或者是低动态和差评，真正的传递给消费者，这样才干建立 起你的品牌和口碑 检查之后就万事俱备只欠东风了 最后总结： 活动前要做好准备，运营方案要提前做好制定，在双十一之前培养多一些新顾客，尽可能把 钱花在双十一之前，预估突发时间，提前做好演练，最后就是天最好调试，各个模块和首页 的链接跳转有没有问题 不少人觉得自己平时转化普通，双十一就随便砸点钱，毕竟双十一转化就很高，应该就会大 卖，毕竟是双十一的狂欢节，就和我们的春节一样。 双十一的流量是很大，但是大部份的流量在会场，还有一部份的流量在收藏的购物车，再有 一部份的流量是我们的搜索流量。淘宝比较坑爹的是会对这些流量进行一些截取，把一大部 分流量导给那些大卖家，至于剩下给你们的流量相对的就比较少了。 大家都知道那一天需要烧不少的钱，转化率很高，大家既然都这样的话，烧钱都会烧的非常 多，所以当天你想烧钱其实是很艰难的所以我们说花钱花在前面，花的好不好，就看你前面 的策划做的怎么样！ 这就是今天我们要讲的内容 今天的内容分三块： .双十一来的怎么做 .双十一的策划运营分享 .双十一的注意事项 【双十一我们该怎么做】 产品 1、库存盘点 确定我们积累的货物有多少，有那些货物是长期积累，没有清理掉的，那就通过这次大型的 活动清理掉 了解我现在库存实际的状况，制定我双十一的目标，看下到时候需不需要备多少货，就根据 你现在现有的库存做个了解 2、确定主推款 不管你是之前还是现在，你现在店铺里面不管是大的爆款还是小爆款，那末合不合适双十一 那个阶段，做好提前安排 如果你双十一策划那天没有什么问题的话，特殊是流量比较大的位置 比如说首页的一屏二屏，详情页的一屏二屏，很容易就会浮现一个问题，就是卖断货，你主 推款卖断货了，那你有没有替代品，就是你的主推款，然后就是辅推款。那你的辅推款有什 么？这是我们在做策划的时候需要想到的 3、应急方案 接下来讲的每一个模块都会讲到应急方案，因为你每一块都可能会浮现问题，因为你之前没 有做过这么大的案子，或者说你考虑的不够周全，都会浮现问题 有的商家都会浮现卖断货的情况，我的应急方案就是找他这个工厂跟他一起拿货的其他商 家，跟他们商议好互相调货，比如说A商家卖着卖着断货了，B商家备货备多了，但是他 卖不出或者卖的普通，我就可以从B商家这里调货给自己，就从他进货价上加个几块钱， 跟他买货，这样既解决了他库存的问题，也解决了我们自己断货的问题，多和自己卖同样产 品的卖家多交流，我给你秘诀你给我秘诀互相交换。 仓库安排 .人员安排 如果你店铺卖爆了，你平时没想到这一步应该怎么做，没有规划好，那结果是什么，